Sabe como ser um bom líder? Além das competências técnicas, há atitudes que garantem uma liderança de sucesso. A Forbes avança com cinco prioridades.
Quando falamos em liderança e líderes, pensamos normalmente no que os distingue pelas virtudes e características que explicam o seu sucesso e a sua primazia em relação aos demais.
De uma forma muito enraizada, sempre estivemos perante um panorama estereotipado em que as posições de liderança estavam entregues, maioritariamente, a homens. Contudo, tal como em todas as áreas da sociedade, também a COVID-19 teve o seu impacto na forma como os líderes se relacionam com os seus colaboradores e o que estes esperam do tipo de liderança exercida.
A maioria dos líderes empresariais compreende o poder de uma cultura dinâmica e positiva - mas quase todos os esforços para mudar a cultura falham. Porquê? A abordagem está muitas vezes errada.
No meio da estratégia e do plano e do budget e das reuniões de comissão executiva e do financiamento das iniciativas... Muito se passa de permeio, mas ao líder, ao verdadeiro líder, a tarefa que jamais esquecem como crítica é unir as partes, juntar os extremos, reunir pontos de vista numa visão do amanhã – hoje.
Muitas vezes pensamos a liderança como um conjunto de atos isolados com significado próprio e realizados em momentos específicos da interação entre os líderes e os liderados. Falamos, por exemplo, de dinamizar e animar equipas, de comunicar bem numa entrevista, de gerir talentos, de lidar positivamente com conflitos, etc. Mas muitas vezes também, não nos damos conta de que falar sobre esses “atos concretos” a que por vezes chamamos “técnicas de liderança”, é um tipo de prática que pode vir de facto a tornar-se “muito abstrata”.
As teorias da liderança têm vindo a valorizar a força e a racionalidade calma do líder no momento em que tem de tomar decisões difíceis e de enfrentar crises avassaladoras. Um modelo em que não entram as emoções!
A empresa portuguesa de software foi nomeada líder de soluções para contact centers pelo relatório americano Forrester Wave.
A pandemia obrigou as empresas a alargar as fronteiras dos locais de trabalho e os profissionais a reinventarem-se, e a pensar fora da caixa. Saiba por que é que as competências de liderança fortes são hoje mais importantes do que nunca.
Já se passaram mais de seis meses desde que o mundo conheceu uma nova ameaça que foi o novo coronavírus e a doença que ele provoca. Apesar de já se conhecer muito a respeito do vírus e da doença, muito ainda falta por conhecer para se poder descobrir a cura ou a vacina.
Das “celebridades” da área, como Bill Gates e Mark Zuckerberg, aos que ficam fora dos holofotes, não faltam nomes inovadores que mudaram o setor e o mundo.
A primeira vez que ouvi falar da necessidade de conjugar “Empatia” com “Economia” foi pela voz da CEO Global da Mercer, Martine Ferland. Hoje, mais do que nunca, os líderes vão ser chamados a combinar “Empatia” com “Economia”.
