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Visa ajuda PME a lançarem-se no comércio digital

As PME que tenham intenção de lançar ou melhorar os seus negócios online têm agora à sua disposição uma nova plataforma. Chama-se Digitalize your Business e é uma iniciativa da Visa.

Entrevista/ “Os pagamentos à distância vieram para ficar”

A Covid-19 acelerou a digitalização dos pagamentos dos particulares e de muitas empresas, que viram crescer as suas vendas online. Em entrevista ao Link To Leaders, o CEO da Easypay faz um balanço do último ano, fala das soluções que têm criado e do "sonho de entrar no café e no fim falar para o telemóvel e dizer: `Pague o café e a tosta mista ao Sr. Silva´, e o telemóvel saber quanto custa o café e a tosta mista, e quem é o Sr. Silva e qual é a sua conta bancária".

Quão customer centric é a sua empresa de tecnologia?

Todos conhecemos a máxima “o cliente tem sempre razão”. Talvez nem sempre seja (totalmente) verdade, mas é certo que nenhuma empresa sobrevive sem clientes satisfeitos. Por isso, há uma pergunta que um CEO nunca deve perder de vista: quão customer centric é a minha empresa de tecnologia? Por outras palavras, está a fazer tudo o que pode em prol do cliente, ou porque é mais conveniente para si?

Marketing: make it simples

Recentemente, foi muito comentado um discurso de um máximo responsável de um banco português, precisamente por quase nada se perceber do seu discurso, uma vez que o recurso a uma linguagem demasiado hermética e técnica, o tornou impercetível para a grande maioria dos seus recetores e público em geral. Propositado ou não, correto ou não, o certo é que a mensagem não passou.

Entrevista/ “Esta pandemia evidenciou que o setor automóvel é vital”

A associação que representa o setor automóvel pediu ao Governo apoios para atenuar o impacto de uma quebra de pelo menos 41% nas vendas. Redução do ISV, isenção do IUC e aumento das deduções à coleta do IVA são algumas das medidas. Em entrevista ao Link To Leaders o presidente da ARAN fala dos desafios que o setor automóvel enfrenta e traça perspetivas para o futuro.

Qual é a importância do Ideal Customer Profile?

Uma das primeiras coisas que aprendemos em qualquer curso de Marketing é a definir as buyer personas. As personas são um protótipo das pessoas a quem queremos chegar com as campanhas: conseguimos descrevê-las com base em pesquisas de mercado, estudamos os seus hábitos, conhecemos as suas dores.