A proliferação da dinâmica digital das empresas e das suas marcas, associada a um crescente envolvimento dos consumidores na relação com as mesmas, tem contribuído significativamente para que muitas plataformas de redes sociais tenham caminhado no sentido de também elas representarem pontos de venda.
51% dos consumidores acredita que as marcas podem oferecer um melhor serviço ao cliente no metaverso
Um inquérito da Talkdesk revela que cerca de metade dos clientes que procura produtos no metaverso está a comprar artigos virtuais ou a encontrar inspiração para comprar um produto físico. E mais de metade espera que o serviço ao cliente seja melhor neste ambiente.
O Aura Blockchain Consortium reúne mais de 70 marcas entre as quais Prada, Dior, Givenchy e Mercedes-Benz. A Louis Vuitton lidera o consórcio que, através da tecnologia, quer criar experiências de luxo imersivas.
Um estudo recente junto de consumidores que tomaram contacto virtual com a experimentação de um produto revela que 40% dos mesmos compraram o item online e 29% fizeram-no em loja. São registos demasiado importantes para serem ocultados no que diz respeito à importância do contacto virtual com a realidade aumentada na interação com clientes.
A Good Measures faz sugestões personalizadas que irão melhorar o desempenho de sustentabilidade de uma empresa, de acordo com as especificações de cada negócio. As marcas interessadas já podem fazer o seu registo na plataforma lançada pela Farfetch e pela Good on You.
Este mês lançámos o desafio ao Centro Empresarial dos Açores (CEmpA) de eleger a start-up do mês. A escolhida foi a Digitlântico, agência criativa especializada no desenvolvimento de websites, design (Web & print) e marketing que foi lançada há cinco anos, com a missão de ajudar os clientes a comunicar da melhor forma os seus produtos ou serviços.
As fronteiras entre o mundo físico e o mundo digital foram-se, ao longo dos últimos anos, esbatendo fruto da evolução tecnológica a diferentes níveis – e das estratégias definidas por cada empresa.
Num recente comentário que fiz na CNN, a jornalista perguntou-me se, na minha opinião de “especialista de marca”, Putin poderia perder a confiança do povo russo. Fiquei surpreendido com a questão e não fui capaz de dar uma resposta que apontasse o desajuste da pergunta.
Há 20 anos no mercado, a VOQIN´ tem escritórios em Portugal, Brasil, Espanha e Flórida. Possui no seu portefólio ativações para grandes empresas como a Pfizer, Microsoft, Unilever, BCG e Liberty Insurance. O Link To Leaders falou com o CEO da agência, que acredita que “tudo vai passar por equipar o nosso talento com ferramentas para entregar experiências imersivas que construam uma relação mais próxima entre a marca e os seus públicos”.
O número de utilizadores de comércio eletrónico em Portugal registou, um crescimento de 5,2 pontos percentuais em 2021 face a 2020. Atualmente, cerca de 40% da população entre os 16 e os 74 anos faz compras através da Internet. O BrandHero elaborou uma lista com dicas que podem ajudar uma marca a tornar-se atrativa aos olhos dos agregadores.
Social Audit é a designação da nova ferramenta da Brinfer que permite que as empresas saibam o que os influenciadores dizem das suas marcas.
















