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Empatia não é permissividade

Compreender o contexto das pessoas não significa abdicar da responsabilidade. Há uma confusão perigosa em muitas organizações: chamar empatia ao que, muitas vezes, é apenas desconforto em liderar.
Foto: Alexandre Castro Martins, diretor de Vendas da Soprem Wood

A cultura define o ritmo da empresa

Quando se fala de crescimento, estratégia ou performance, a tendência é olhar para planos, objetivos e indicadores. No entanto, há um fator muito mais determinante e frequentemente subestimado que define a velocidade a que uma empresa avança: a sua cultura.
Foto: Nuno Madeira Rodrigues

Gestão, liderança, razão e emoção

Um dos mais influentes autores mundiais e teórico sobre questões relacionadas com a gestão, Peter Drucker, disse uma vez que a grande diferença entre gerir e liderar residia no facto de gerir ser o fazer as coisas da forma certa, enquanto liderar seria fazer as coisas certas.

Conversas difíceis não são um problema – evitá-las é!

Nas organizações, as conversas difíceis continuam a ser adiadas. Feedback corretivo, conflitos latentes, desalinhamentos de expetativas ou comportamentos inadequados são temas que muitos líderes preferem contornar. No entanto, o verdadeiro problema não está na conversa em si, mas sim na sua evasão.