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Liderança e governança digital

De um momento para o outro, muitos dirigentes ficaram privados do contacto com as suas equipas, com os clientes, e mais importante, com o consumidor. Tudo isto numa altura em que, segundo dados McKinsey para os EUA, 75% das decisões de consumo mudaram durante o confinamento (1).

Aprendizagem digital personalizada

A ideia de uma aprendizagem adaptada ao indivíduo não é nova. No entanto, a forma como alcançamos a personalização está a mudar. A aprendizagem digital está em ascensão, e os algoritmos complexos, que tornam a personalização possível, têm influenciado o seu panorama em contexto empresarial ao longo das últimas décadas.