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Foto: EasyVista

O que a IA agêntica significa para o ITSM

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação básica dentro das equipas de ITSM. Nos últimos meses, começou a ganhar espaço um conceito mais avançado: a IA agêntica. Em vez de responder apenas a comandos específicos, estes sistemas passam a executar tarefas, tomar decisões limitadas e a agir de forma autónoma dentro de determinados processos operacionais.
Gonçalo dos Santos Rodrigues, diretor da VML Enterprise Solutions (WPP)

Humanos e agentes: liderar o que ainda não existe

Quem lidera pessoas terá, mais tarde ou mais cedo, de liderar aquilo que ainda não existe: equipas híbridas, feitas de humanos e agentes. O desafio não está na tecnologia. Está no léxico com que se insiste em pensá-la.
Imagem de Pixaline por Pixabay
Imagem de Pixaline por Pixabay

Especial Mobilidade Elétrica: Portugal acelera rumo a uma nova era nos transportes

A mobilidade elétrica deixou de ser uma promessa distante para se afirmar como uma das grandes transformações das cidades, das empresas e da economia. Entre a eletrificação das frotas, a expansão da rede de carregamento, os avanços tecnológicos e as metas de sustentabilidade, este especial analisa o caminho que Portugal está a percorrer rumo a uma mobilidade mais limpa e eficiente.

A verdadeira revolução elétrica acontece nas nossas casas

A mobilidade elétrica é, indiscutivelmente, o principal motor para a descarbonização das nossas cidades, mas o paradigma mudou: hoje, o verdadeiro desafio a nível do carregamento de veículos elétricos não é tecnológico, mas de execução e escalabilidade.