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Entrevista/ “Trabalhar o engagement com perceções é como navegar sem bússola, faz-se caminho, mas sem garantia de direção”

"Os profissionais podem não verbalizar insatisfação em conversas diretas, mas os dados revelam tendências que os líderes precisam de conhecer", afirma Gonçalo de Salis Amaral, Head of People & Culture Consulting da Cegoc, a duas semanas da realização do People Engagement Summit e da apresentação dos resultados do People Engagement Survey.

Para onde caminham os profissionais de Recursos Humanos?

A evolução do perfil dos profissionais de Recursos Humanos nos últimos 40 anos reflete as transformações económicas, tecnológicas e sociais ocorridas nesse período. Deixou de ser uma área meramente administrativa para se tornar finalmente um ator estratégico nas organizações. Bem sei que não o será em muitas organizações, mas não tenho dúvidas que nunca vivemos num contexto em que a relevância da área fosse tão reconhecida.