Lições de liderança que pode retirar da história militar para aplicar em tempos de crise

De um momento para o outro, o contexto alterou-se. Se até ao início deste ano a maioria dos executivos não tinha experiência em liderar durante uma crise, atualmente enfrenta um dos maiores desafios das suas carreiras que podem ser ultrapassados com lições retiradas da história militar, segundo a Harvard Business Review.

Nos últimos meses, os executivos de todo o mundo tiveram de se adaptar à situação provocada pela pandemia de Covid-19, aos movimentos de justiça social que surgiram em vários pontos do globo e ao fluxo contínuo de informações que mudam diariamente, sem soluções claras.

Mas como gerir em tempo de crise? Segundo a Harvard Business Review, durante séculos, os líderes militares enfrentaram desafios de grande magnitude que podem servir hoje em dia de ensinamentos aos executivos, para que possam perceber melhor os problemas prementes dos tempos de paz. Conheça algumas destas lições.

1. Ser determinado
Muitos líderes empresariais estão a enfrentar alguns dos desafios mais difíceis que já conheceram. Empresas inteiras estão a ser reestruturadas e milhões de pessoas em todo o mundo perderam os empregos. Os líderes empresariais podem aprender com uma das primeiras lições ensinadas nas forças armadas: não fique preso às perdas. Por exemplo, em 1812, depois de Napoleão invadir a Rússia, o Marechal de Campo Mikhail Kutuzov sabia que estrategicamente tinha que abandonar Moscovo, deixando espaço aos franceses, que saquearam e queimaram a capital, a fim de reagrupar e combater Napoleão de uma posição de força, o que ele fez, com sucesso.

2. Estar em campo
Grandes líderes militares lutam lado a lado com os seus soldados, como Aníbal fez na Segunda Guerra Púnica. Diz-se que o duque de Wellington comentou que a presença de Napoleão no campo de batalha valia 40 mil combatentes.

3. Ser ágil
Quando Winston Churchill se tornou primeiro-ministro em maio de 1940, atacou a lenta burocracia britânica de guerra, imprimindo etiquetas vermelhas “Ação este dia”, que ele pessoalmente colou em muitos documentos que enviou. O Duque de Wellington derrotou Napoleão em Waterloo com inteligência: o militar ficou famoso entre as tropas pela forma como reposicionava os exércitos rapidamente.

4. Liderar com confiança
Em tempo de pandemia, os trabalhadores e as suas famílias estão na linha de frente, tal como os diretores ou CEO. Os grandes líderes militares sabem que devem liderar com confiança sustentada pelo otimismo. Em Agincourt, quando muitos outros comandantes optaram por recuar, confiantes na sua estratégia e apoiados pelo seu investimento em novas tecnologias (o arco mais preciso e poderoso), Henrique V enfrentou um exército com o triplo da dimensão do seu.

5. Comunicar para inspirar
Os líderes militares sabem que a comunicação transmite informações vitais e fortalece a resolução. Napoleão enviava diariamente despachos expressivos para as tropas, que mantinham a moral. Muita comunicação, no entanto, também pode ser um problema. Durante a guerra do  Vietname, os militares dos EUA inundaram as caixas de correio com longos comunicados, muitos dos quais foram rotulados como urgentes. Depois de muitos memorandos urgentes, o resultado foi confusão previsível e pouca clareza.

6. Substitua líderes e mude tarefas rapidamente
Em tempo de guerra, os líderes militares atribuem o comando àqueles que obtêm sucesso, promovendo-os rapidamente e aumentando as suas responsabilidades. Os que lutam não são demitidos, mas a sua carga de trabalho é reduzida e as instruções passo a passo são fornecidas até que sejam efetivas. Dessa forma, todos os líderes atuam no auge. Militares como Napoleão, o marechal de campo prussiano Helmuth Von Moltke e o general alemão Erich Ludendorff deram uma considerável autonomia aos seus principais comandantes e rapidamente promoviam aqueles que se mostraram vitoriosos.

7. Dar descanso às tropas
Os líderes militares podem não tirar folga – durante os seis anos da Segunda Guerra Mundial, Churchill tirou oito dias de férias (e mesmo assim, ele lia os despachos diários). Em Waterloo, Wellington dormiu apenas 9 horas durante as 90 horas de batalha. Mas os soldados no campo precisam de comida, descanso, lazer, remuneração e entretenimento.

Durante a Guerra da Revolução, George Washington decidiu deixar as tropas descansar em Valley Forge, desafiando diretamente as exigências do congresso para atacar os britânicos na Filadélfia. Todos estamos a trabalhar mais do que nunca durante o Covid-19, estamos quase permanentemente ligados ao Zoom e a vários ecrãs. Os líderes empresariais devem garantir que os seus funcionários também descansam e que os fins de semana existem.