The great cheating

O mercado dos EUA é, sem dúvida, um amplo campo de formulação, experimentação e confirmação de teorias em várias áreas da sociedade.

Como temos estado a seguir nos vários artigos na sequência da pandemia e dos seus efeitos nos trabalhadores e nas pessoas em geral, os trabalhadores tiveram que fazer opções difíceis entre as quais, trabalhar de casa ou não, mudar ou não de emprego ou mesmo deixar de trabalhar. Foi o fenómeno the great resignation que causou uma carência de mão-de-obra e, de certa forma, um natural aumento dos custos do trabalho.

Depois surgiu o silent quit, ou seja, os trabalhadores resolveram, em forma de protesto pelo que consideraram não ser as melhores condições de trabalho, não trabalharem e não apresentarem resultados além do que lhes eram legalmente exigidos. Posteriormente, surgiram os trabalhadores bumerangues, ou seja, os que tomaram a decisão de mudar de emprego durante a pior fase da pandemia (the great resignation), mas que resolveram regressar aos antigos empregos.

Parece que tudo ou quase tudo voltou ao normal, com a diferença dos trabalhadores terem tido um aumento dos salários (em média mais 7% para os que mudaram de emprego contra apenas 5.2 % dos que ficaram, segundo o Federal Reserve de Atlanta – a maior diferença salarial, neste aspeto, até hoje), pelo que foi apenas the great reshuffle.

Mas as tendências afinal não param por aí. A mais recente é o que eu apelido the great cheating, ou seja, o grande bluff, envolvendo os trabalhadores e as organizações. O great cheating não é mais do que anunciar uma medida que depois sabe que não vai concretizar.

O great cheating dos trabalhadores – consultores de recrutamento notaram nos últimos meses que alguns trabalhadores se candidatam a outros empregos que sabem desde o início que não irão preencher, ou seja, não irão mudar. Mas então com que objetivo? Apenas para terem um novo poder negocial e tentarem conseguir aumentos salariais junto dos atuais empregadores. Os trabalhadores nestas situações aperceberam-se que existe um diferencial a seu favor entre o que recebem e o que podem receber das suas empresas.

Contudo, esse passo não é tomado sem antes fazer as contas em termos de custos e benefício gasto na procura de vagas, respondendo aos anúncios, ser entrevistado, etc. Por isso, o trabalho dos gestores de RH tem importância fulcral na retenção de talentos, fazendo constantemente o benchmark entre o que as suas organizações pagam aos seus empregados e o que o mercado está efetivamente a oferecer. Portanto, os próprios gestores de RH devem revisitar as políticas salarias das empresas num contexto que hoje é diferente relativamente ao século passado; working from home, anywhere office, nómadas digitais, Slash Career, contratação por projeto, trabalho por objetivo, etc.

O great cheating das empresas – por seu lado também as corporações estariam a fazer a mesma coisa do jeito delas, ou seja, muitas corporações estariam colocando falsos anúncios de recrutamento. Neste aspeto há que separar os falsos anúncios colocados por pessoas sem escrúpulos (job scams) para conseguirem dinheiro ou informações pessoais dos potenciais candidatos, dos falsos anúncios colocados por empresas verdadeiras, e é destas que vamos falar. Por que razão as empresas estariam colocando falsas vagas, ou seja, sem nenhuma intenção, à partida de contratar quem quer que seja? Podem ser várias as razões, mas vamos ver algumas:

• Criação de uma base de dados com potenciais candidatos aptos a serem recrutados em caso de necessidade e de forma rápida – pode ocorrer no caso da empresa pressentir que os seus talentos podem estar no mercado à procura de novas oportunidades ou, simplesmente, a empresa espera aumentar os negócios se ocorrer uma determinada condição (ganhar um concurso);
• As corporações colocam falsos anúncios para darem ideia à concorrência e ao mercado de que estão saudáveis, a crescer, logo numa posição de atrair mais investidores e aumentar a sua capitalização e reputação. Uma empresa que está a despedir não se compara com uma outra, no mesmo sector, que está a contratar;
• Segundo a consultora Intuition, as empresas podem também colocar falsos anúncios e entrevistar os candidatos com o objetivo de apenas recolher informações e conhecimentos sobre determinado assunto (business intelligence)

Cada uma das partes dá a sua explicação para o comportamento, mas isso tem implicações nomeadamente na inflação no mercado de trabalho, pois os decisores consideram que o mercado de trabalho, com tantas vagas abertas e sem preencher, estará aquecido e há então a necessidade de o arrefecer com vários aumentozinhos nas taxas de juros, o que provoca aumentos do custo de vida e de financiamento, redução da atividade económica e, à la limite, desemprego e recessão.

É caso para dizer, tu tens o 10 de paus, mas alguém pode ter o Ás de paus.

*O artigo reflete apenas a opinião do autor e não envolve nenhuma instituição.

Versão em inglês

The great cheating

The US market is undoubtedly a wide field for the formulation, experimentation and confirmation of theories in various areas of society.

As we have been following in the various articles, following the pandemic and its effects on workers and people in general, workers have had to make difficult choices, including working or not from home, changing or not jobs or even leaving of work. It was the great resignation phenomenon that caused a shortage of labour and, in a way, a natural increase in labour costs.

Then came the silent quit, that is, the workers decided, in the form of protest for what they considered not to be the best working conditions, not to work and not to show results beyond what was legally required of them. Later, boomerang workers emerged, that is, those who made the decision to change jobs during the worst phase of the pandemic (the great resignation) but who decided to return to their old jobs.

It seems that everything, or almost everything, is back to normal, with the difference that workers have had an increase in wages (on average 7% more for those who changed jobs against just 5.2% for those who stayed, according to the Federal Reserve of Atlanta, the biggest pay gap, in this regard, to date), so it was just the great reshuffle.

But the trends don’t stop there after all. The most recent is what I call the great cheating, involving workers and organizations. Great cheating is nothing more than announcing a measure that you later know will not be implemented.

The Great Cheating of Workers – Recruitment consultants have noticed in recent months that some workers apply for other jobs that they know, at the outset, will not fill. But then for what purpose? Just to have new bargaining power and try to get salary increases from current employers. Workers in these situations realized that there is a difference, in their favour, between what they receive and what they can receive from their companies.

However, this step is not taken without first doing the cost and benefits analysis in terms of resources employed spent on looking for vacancies, responding to advertisements, being interviewed, etc. That is why the work of HR managers is of paramount importance in retaining talent, constantly benchmarking between what their organizations pay their employees and what the market is actually offering. Therefore, HR managers themselves must revisit companies’ salary policies in a context that is different today compared to the last century; working from home, anywhere office, digital nomads, Slash Career, hiring by project, work by purpose, etc.

The great cheating of companies – On the other hand, corporations would also be doing the same thing in their own way, that is, many corporations would be placing false recruitment advertisements. In this regard, it is necessary to separate the false advertisements placed by unscrupulous people (job scams) to get money or personal information from potential candidates, from the false advertisements placed by real companies, and it is these that we are going to talk about. Why would companies be placing false vacancies, that is, without any intention, starting with hiring anyone? There could be many reasons, but let’s look at a few:

• to set up a database with potential candidates able to be recruited in case of need and quickly – this can happen if the company feels that its talents may be in the market looking for new opportunities or, simply, the company waits increase business if a certain condition occurs (winning a tender);
• Corporations place false advertisements to give the competition and the market the idea that they are healthy, growing, therefore in a position to attract more investors and increase their capitalization and reputation. A company that is laying off does not compare with another, in the same sector, that is hiring;
• According to the consultancy Intuition, companies can also place false advertisements and interview candidates with the aim of only gathering information and knowledge on a certain subject (business intelligence)

Each of the parties gives its explanation for the behaviour, but this has implications in particular for inflating the labour market, as decision-makers consider that the labour market, with so many vacancies open and unfilled, will be heated and there is therefore a need to the cooling down with several increases in interest rates, which causes increases in the cost of living and financing, a reduction in economic activity and, probably, unemployment and recession.

You may have the 10 of clubs but someone else can have the Ace of clubs.

* Disclaimer: reflects only opinion of the author