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Empresas e Start-Ups

Liderança pessoal: o primeiro passo para transformar equipas

Num tempo em que tanto se fala sobre estratégias, performance e metas a atingir, é fácil esquecermo-nos de que a base de qualquer liderança verdadeira começa muito antes de influenciarmos os outros, começa dentro de nós.

A atenção médica dos cidadãos da Índia

Os países ricos, quando veem necessidades pontuais de médicos ou paramédicos, quase sem esforço de preparação fina dos seus recursos humanos, resolvem-nas dando mais vistos de trabalho aos profissionais que necessitam, em geral do Terceiro Mundo. Assim cobrem a sua lacuna existente noutros países.

Entrevista/ “Ser mulher e fazer ciência é um ato de rebelião”

Nascida num país onde ser mulher e sonhar com a ciência é um ato de coragem, Amena Karimyan transformou a curiosidade infantil pelo céu numa missão de vida. Engenheira civil e astrónoma, e fundadora do grupo Kayhana, tem inspirado uma nova geração de raparigas a desafiar o silêncio, a ignorância e o medo através da ciência. A sua história é um testemunho de resistência, paixão e esperança.

O impacto da Geração Z na experiência do cliente

Uma nova geração vai dominar o mercado de trabalho – é a primeira ideia-chave do estudo “CX Roles of the Future 2035”. Trata-se da Geração Z, que tem características e expectativas muito diferentes das gerações anteriores, e às quais todas as empresas, nomeadamente as que operam no setor de experiência do cliente (CX), devem adaptar-se o mais rapidamente possível.

Entrevista/ “Num mundo mais tecnológico, é a empatia que nos torna verdadeiramente humanos”

Filipa Lemos Cristina, cofundadora da PowerUP, acredita que a empatia é uma competência estratégica capaz de transformar culturas, equipas e resultados. Foi essa convicção que a levou a criar o whitepaper "Liderança Empática", em colaboração com líderes da L’Oréal, Microsoft e do Doutor Finanças. O documento desafia a ideia de que a empatia é uma “soft skill” e mostra o seu impacto direto no desempenho organizacional.

Objetivos de curto prazo do ego

Num artigo recente publicado na HBR (1), Amy Gallo reporta os resultados de um estudo sobre os conflitos no trabalho, onde se assinala que “94% dos respondentes afirmam ter trabalhado com uma pessoa “tóxica” nos últimos 5 anos.

Especial coworking: um mundo de oportunidades e um conceito que veio para ficar

Os escritórios tradicionais convivem há alguns anos, lado a lado, com um novo modelo de espaço de trabalho: o cowork. As vantagens que oferece são inúmeras e a procura tem impulsionado a expansão acelerada do setor. A tendência de mercado deixa antever um futuro em que o coworking será um player fundamental.

A tecnologia que cria ligação nos espaços de cowork

Muito se tem falado sobre se a Inteligência Artificial, num futuro próximo ou longínquo, irá encabeçar a revolução do milénio e se, para sermos poupados dessa revolta, teremos de incluir um “obrigado” no fim de cada pedido.
© D. R.

O paradoxo dos recursos e da gestão: o efeito Mateus

“Pois ao que tem, mais será dado, e terá em abundância; mas ao que não tem, até o que tem lhe será tirado" (Evangelho de S. Mateus 13:12). Recentemente fiz uma viagem de férias, passando por um total de quatro países — incluindo o país de partida e de regresso — com uma diversidade de paisagens, de recursos, de capacidades, de desafios e em diferentes estágios de desenvolvimento económico e humano.

Depois da pós-verdade, a pós-profundidade

À conta da minha formação académica, habito frequentemente espaços de conversação e de apresentação de ideias sobre psicologia e desenvolvimento humano. Confesso que ouvir ou ler esta expressão - “desenvolvimento humano” - me causa arrepios de desconforto e faz-me involuntariamente semicerrar os olhos.