Relatório da IWG avalia a evolução do escritório moderno

Relatório “IWG: 300 Years of Office Innovation” revela que no top 5 das inovações mais importantes para os CEO estão a IA, os computadores portáteis, as videochamadas, o Wi-Fi e o trabalho híbrido.

A Inteligência Artificial foi considerada pelos CEO, a nível global, como a inovação mais influente no escritório, de acordo com o relatório “IWG: 300 Years of Office Innovation”. Desenvolvido pela International Workplace Group (IWG), este relatório assinala os 300 anos da abertura do primeiro escritório construído de raiz no mundo – o Old Admiralty Building, inaugurado em Londres em 1726 para apoiar a expansão da atividade naval britânica e da função pública.

Ao analisar a forma como os líderes empresariais avaliam a evolução do local de trabalho moderno, o relatório mostra que os CEO encaram a atual transformação tecnológica como uma das mais significativas dos últimos 300 anos, comparável a marcos como o aparecimento da máquina de escrever, dos smartphones ou até da internet.

Na opinião destes, no top5 das inovações mais importantes no escritório nos últimos 300 anos estão a Inteligência Artificial (36%), os portáteis e tablets (35%), as videochamadas/videoconferência (como Teams e Zoom, 31%) o Wi-Fi/Bluetooth (29%) e o trabalho híbrido (26%)

O trabalho híbrido destaca-se como uma das mudanças mais relevantes na forma como as pessoas trabalham, colaboram e se relacionam com o espaço físico de trabalho, acompanhando a evolução do hardware e do software.

Esta transformação já está integrada no dia a dia do trabalho. Em comparação com a última década, 35% dos CEO afirmam que a tecnologia tornou mais fácil trabalhar a partir de qualquer lugar, enquanto 30% dizem que as reuniões são agora mais virtuais do que presenciais.

Os dados avaliados pela IWG apontam para que a década de 2020 seja considerada a mais transformadora até ao momento, impulsionada pela rápida adoção de modelos híbridos, IA, automação e práticas de trabalho flexíveis. Esta mudança representa um salto significativo face aos anos 1990, apontados como a segunda década com maior impacto, quando a internet, o email e as primeiras tecnologias de computação começaram a conectar os locais de trabalho à escala global.

No entanto, muitas das inovações dos anos 1990 são hoje pouco reconhecidas pelas gerações mais jovens. Quando questionados sobre se seriam capazes de descrever algumas destas tecnologias, apenas 20% afirmou conseguir fazê-lo relativamente às máquinas de fax e 16% em relação às disquetes, apesar de estas continuarem a estar associadas ao ícone universal de “guardar documento”.

Por sua vez, 35% dos líderes empresariais afirma que a IA foi a tecnologia com maior impacto na produtividade da sua organização. No geral, 83% dos CEO consideram que as mudanças recentes na forma como se trabalha têm sido positivas, enquanto 81% acreditam que o local de trabalho atual está melhor preparado para promover a colaboração e a produtividade.