No dinâmico mundo da liderança empresarial, os reveses ou contratempos não são apenas inevitáveis; eles ocorrem com frequência e costumam ser transformadores, na minha opinião.
O leitor pode questionar: "Mas afinal, falamos frequentemente sobre consistência e coerência, e agora introduzimos a inconsistência?". Na realidade, são duas faces da mesma moeda.
O mundo empresarial que se transforma a um ritmo sem precedentes, a capacidade de liderar com eficácia torna-se sinónimo de ser um verdadeiro arquiteto da mudança.