A felicidade tornou-se instantânea. E todos a querem como se não fosse possível prescindir dela por um bocadinho. Tem de ser mesmo 24/7/365. Não será, nem de perto nem de longe, aquela serenidade que vem depois de um bom vinho, a aquecer uma boa conversa, ou a que emerge de um reencontro inesperado.
O novo quadro legal das ações coletivas para a proteção dos interesses coletivos dos consumidores veio clarificar e dar um novo impulso a este tipo de procedimento.
No passado recente, a transparência na gestão e nos negócios era vista como um tabu e quanto mais opacas fossem as operações das empresas maiores eram as chances de sucesso. No entanto este cenário está a mudar e o novo paradigma parece querer colocar a transparência como a grande preocupação para todas as empresas.








