Quando falamos em vendas e marketing, não é raro ver a estratégia de muitas empresas reduzida a uma mera checklist. O processo é condensado em pequenos passos, como angariar o cliente; enviar materiais de nutrição; esperar que faça a passagem pelo funil de compra até poder enviar uma proposta e fechar negócio.
Entrevista/ “A marca e o marketing têm de se tornar um só”
Martin Lindstrom, um dos mais consagrados autores internacionais sobre Customer Experience Transformation e Branding Futurists, falou ao Link to Leaders da forma como o neuromarketing pode ajudar as empresas e as marcas a chegarem ao consumidor.