Empresas focadas no atendimento ao cliente crescem 3,5 vezes mais rápido

As empresas que valorizam o customer service como centro de valor em vez de um custo crescem 3,5 vezes mais em faturação, revela novo estudo da Accenture, que procurou perceber o papel do serviço de atendimento ao cliente na criação de valor partilhado entre clientes e empresas.
Foto. Tiago Rodrigues

Vamos falar um pouco de finanças?

“Existem múltiplos conceitos financeiros que deveriam ser do conhecimento de empresários e empreendedores, dada a sua relevância na gestão dos seus negócios ou empresas. Afinal, ter lucros nem sempre é bom e ter prejuízos nem sempre é mau.”

Nott, a start-up portuguesa que cria mobiliário para animais

A Nott é uma marca de mobiliário criada a pensar nos humanos, mas também nos seus fiéis companheiros de quatro patas. Já tem disponível a sua coleção online para os animais, prevendo abrir um espaço físico em breve.

Annea levanta 1 milhão e quer entrar no mercado do hidrogénio verde

A Annea recorre a inteligência artificial e a machine learning para gerir  ativos na área de energias renováveis, como parques eólicos e solares. Investimento que acaba de captar vai permitir à cleantech reforçar equipa, acelerar expansão internacional e entrar no hidrogénio verde.