Estas são as 10 grandes diferenças entre um chefe e um líder

Um gere pessoas, outro inspira-as para inovarem. E o seu patrão, é um chefe ou um líder?
Já alguma vez desistiu de um trabalho para se afastar da toxicidade do seu patrão? O fenómeno é relativamente frequente, segundo um estudo feito em 2015 – com uma amostra de mais de 7200 pessoas -, e cujos resultados revelam que uma em cada duas pessoas saiu de, pelo menos, um trabalho durante a sua vida profissional para se afastar de um chefe.
Como é que os patrões podem começar a agir como líderes de forma a conseguirem motivar os seus colaboradores? A resposta pode estar em adotar lentamente os 10 pontos enumerados a seguir:
- Um chefe dá respostas | Um líder procura soluções
Parte de ser um líder significa dar instrução aos colaboradores. Um líder ajuda os seus colaboradores a crescer dando-lhes os instrumentos para tal e guiando-os através dos desafios. Esta é a melhor forma dos seus empregados desenvolveram capacidades para resolver os próprios problemas e, por consequência, acrescentarem valor à empresa. - Um chefe gere o trabalho | Um líder gere pessoas
Só é líder quem tem a habilidade de influenciar, motivar e dar possibilidades aos outros de contribuirem para o sucesso de uma organização. - Um chefe espera grandes resultados | Um líder é generoso nos elogios
Para além do dinheiro, a maioria dos colaboradores de qualquer empresa são motivados por elogios, generosidade e sinais de que o seu trabalho é apreciado. Isto é o papel de um líder capaz. Um chefe perde a oportunidade de motivar os seus colaboradores ao esperar apenas grandes resultados. - Um chefe conta o valor | Um líder cria valor
Um líder foca-se em criar valor ao liderar pelo exemplo, enquanto que um chefe se foca em contar o valor. Um exemplo deste controlo negativo é apresentado pelo diretor executivo e filantropo Vineet Nayar numa Harvard Business Review: “se for pedido a um cortador de diamantes para apresentar a cada 15 minutos a quantidade de diamantes que cortou, ao distrai-lo, o seu patrão está a diminuir o valor”. - Um chefe controla | Um líder confia
Tal como no ponto dois, onde um gere o trabalho e o outro gere as pessoas, os chefes têm a tendência para controlar os seus trabalhadores. Este comportamento e atitude pode diminuir a produtividade e, por consequência, o crescimento da empresa. Um líder não tenta controlar os seus colaboradores, em vez disso confia e utiliza esse tempo para inspirar e potenciar a produtividade. - Um chefe comanda | Um líder ouve e fala
Um chefe tende a dar ordens, de forma a que os seus empregados oiçam e obedeçam. Por outro lado, um líder ouve sempre a opinião dos seus colaboradores e tratá-as como importantes. - Um chefe cria círculos de poder | Um líder cria círculos de influência
No mesmo artigo anteriormente referido, Nayar aconselha os gestores a tentarem aferir quantas pessoas fora do seu círculo hierárquico (do trabalho) lhes pedem conselhos. Quanto mais pessoas pedirem, mais probabilidades tem de ser um gestor-líder. - Um chefe critica | Um líder encoraja
Críticas construtivas são importantes, mas estar constantemente a receber críticas sobre algo de errado não só desencoraja um colaborador, como também o faz perder a consideração que tem pelos seus superiores. - Um chefe escolhe favoritos | Um líder estabelece relações por igual
Relações com o mesmo grau de cumplicidade garantem que as preferências pessoais não interferem com a dinâmica da equipa. Um chefe escolhe favoritos devido à tensão e ao stress, mas um líder tenta tratar todos por igual. - Um líder cria mais líderes
Um dos objetivos de um líder é conseguir criar mais líderes. Isto é conseguido ao inspirar e motivar os seus colaboradores para que estes cresçam e eventualmente assumam posições de liderança.
Leia ainda o artigo de opinião de Miguel Pina Martins, CEO e fundador da Science4you: “Ser o líder e ser o chefe, qual a diferença?”.