Esqueça a transformação digital. Longa vida à Consistência Digital!

A transformação digital teve na última década um enorme destaque no mundo empresarial e, muitas vezes, com sentidos erróneos sobre a sua importância e estrutura.

É um facto que vários CEOs e decisores têm dedicado bastante do seu tempo e dos seus recursos para (melhor ou pior) não perderem a oportunidade de se manterem competitivos, muitas vezes movidos pela crença de que a simples adoção das mais recentes tecnologias automaticamente lhes trará vantagens competitivas. Contudo, é hora de olhar mais além desse hype. A transformação digital, por mais essencial que seja, é apenas o primeiro (e muito importante) passo. O verdadeiro desafio e a verdadeira oportunidade reside na consistência digital.

A transformação digital deve ser vista como uma fase inicial, um catalisador que desencadeia um processo mais profundo e contínuo de evolução. O que realmente importa, e onde muitas organizações falham, é na capacidade de manter uma estratégia consistente digital e de sistemas de informação ao longo do tempo. Transformar digitalmente um negócio é apenas o começo; é preciso ir mais além, estabelecendo novos ciclos de inovação e de constante adaptação.

A consistência digital é o que confere a resiliência às empresas. No atual cenário de mercados competitivos, onde a mudança é a única constante, ser capaz de sustentar práticas digitais de maneira coerente e integrada ao longo do tempo é fundamental. Tal, significa mais do que simplesmente adotar novas tecnologias, envolve alinhar, de forma eficiente e transparente, a estratégia de negócios com a estratégia digital e a estratégia de tecnologias de informação.

Para atingir essa consistência é crucial definir uma estratégia digital e de sistemas de informação que não apenas responda às necessidades imediatas, mas que também seja flexível o suficiente para evoluir com os desafios futuros, muitos deles desconhecidos. Criar novos ciclos de inovação requer uma visão de longo prazo e um compromisso com a adaptação contínua, em vez de depender de soluções pontuais ou “modas” tecnológicas.

A sustentabilidade na era digital não se alcança com implementações rápidas e descoordenadas, mas através de um alinhamento estratégico profundo entre todas as áreas da empresa. Este alinhamento permite que a estratégia de negócios, a estratégia digital e a estratégia de TI caminhem juntas, de forma coesa e com elevada sinergia. É esta sinergia que possibilita uma resposta eficaz às mudanças do mercado e às novas oportunidades que vão aparecendo, garantindo a perenidade e o sucesso organizacional.

Portanto, ao invés de se focarem exclusivamente na transformação digital, que é o ponto de partida numa caminhada de ciclo infinito, as lideranças empresariais devem valorizar e investir na construção de uma consistência digital. É essa abordagem que permitirá não apenas sobreviver na era digital, mas crescer e alavancar todo o potencial dos produtos e serviços oferecidos pela empresa no mercado cada vez mais dinâmico e imprevisível. A Consistência Digital é a chave para uma verdadeira transformação evolutiva e iterativa, onde a tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas um elemento integrante e permanente da estratégia empresarial, onde as Pessoas e os Processos estão presentes também como partes integrantes essenciais.

Longa vida à Consistência Digital!