7 estratégias para manter as receitas positivas em qualquer circunstância

Quando criou o seu negócio, certamente que o seu objetivo passava por criar uma máquina de fazer dinheiro que, simultaneamente, fosse ao encontro das necessidades dos clientes. Mas nem sempre o que projetamos corresponde à realidade, principalmente nos períodos mais conturbados. Saiba o que deva fazer para que a sua empresa sobreviva nas alturas de crise.

Quando os clientes aparecem com facilidade, procuram a sua empresa e a economia floresce, é fácil fazer dinheiro. Mas o que acontece quando, de repente, o panorama muda? Se a sua empresa está assente num castelo de areia, são poucas as hipóteses de sobrevivência.

Ao longo da história, os grandes empreendedores conseguiram construir impérios capazes de resistir a grandes intempéries. Eis as medidas que tomaram para triunfar e que podem ser aplicadas no seu negócio, de acordo o  Entrepeneur.

1. Mantenha o seu negócio no centro das atenções
Uma economia instável é largamente anunciada na imprensa, o que deixa as pessoas ansiosas e com receio de arriscar. Os negócios que sobrevivem e prosperam em períodos de adversidade são geridos por pessoas mais focadas no negócio do que no mundo à sua volta.

É claro que deve estar atento ao que se passa à sua volta e adaptar-se às constantes mudanças das necessidades dos seus clientes. Não é, contudo, aconselhável alimentar o receio de que os seus clientes vão deixar de adquirir os seus produtos ou serviços. Se continuar a ir ao encontro das suas necessidades, eles continuarão a aparecer, mesmo perante a ameaça de uma crise financeira.

Manter a estabilidade do seu produto ou serviço transmite uma noção de normalidade ao público, o que é fundamental em tempos de incerteza. Lembre-se porque é que a sua empresa existe, foque-se no seu propósito e o seu negócio irá prosperar.

2. Reconsidere a teoria “testado-comprovado”
As empresas sobrevivem a tempos difíceis porque estão habituadas a adaptar-se. As necessidades dos clientes mudam e assim também o negócio terá de acompanhar a mudança. Se ainda não se adapta regularmente à realidade à sua volta, comece a fazê-lo o mais rapidamente possível. Porque quando chegar um período de crise, não vai conseguir manter a normalidade do seu negócio.

Vai ter de considerar, mais uma vez, todos os aspetos da sua empresa (mesmo aqueles que lhe são mais queridos) e ponderar fazer alterações. Isto pode significar uma nova solução de armazenamento, modificar as comissões de vendas da sua equipa de vendedores ou até alterar o seu principal produto ou serviço.

 3. Seduza os clientes dos seus concorrentes
As pessoas são inconstantes. Mesmo depois de passarem anos a utilizar a mesma marca de shampoo, podem trocar apenas porque viram um anúncio que prometia uma fórmula nova mais eficaz no fortalecimento do cabelo.

Tendo esta ideia em mente, mantenha uma comunicação sedutora e constante com os seus clientes atuais. Caso contrário, corre o risco que eles sejam seduzidos pela próxima oferta irresistível da sua concorrência. Em vez de colocar o seu negócio em risco com a perda de clientes, atraia clientes da concorrência. As empresas mais sólidas fazem constantemente estudos de mercado sobre as necessidades e tendências dos consumidores e adaptam-se de acordo com as conclusões dessas pesquisas.

 4. Concentre-se no Marketing
Quando as contas começarem a ficar instáveis, vire-se para o marketing. Muitas empresas olham para o marketing como uma despesa extra, o que está totalmente errado por duas grandes razões. Os empreendedores mais bem sucedidos sabem que dinheiro bem investido em marketing é ouro dentro de uma empresa. Sem um orçamento de marketing, não tem como se manter em contacto com os seus clientes, nem como conquistar clientes potenciais.

Quando a economia estagna, os custos de publicidade descem de um dia para o outro. Uma economia à beira do colapso fornece o ambiente perfeito para impulsionar os seus esforços no marketing. Quando a sua concorrência, por receio, começa a cortar no orçamento de marketing, aumente o seu, testando e aprimorando a sua estratégia de comunicação. Conseguirá, assim, conquistar o espaço que a concorrência deixou em aberto e dominar o mercado.

5. Movimente o seu dinheiro
Independentemente das previsões económicas, deve identificar todas as despesas supérfluas da sua empresa e livrar-se delas. A recomendação aqui não é dispensar trabalhadores (embora, por vezes, esta possa ter ser uma medida necessária). O que isto significa é que corte tudo aquilo que não acrescente valor.

Talvez a sua empresa tenha uma boa prestação de vendas além-fronteiras. Talvez todos os produtos ou serviços que ofereça estejam a gerar lucro. Mas e se renovar aquele produto que lhe dá menos lucro? Ou se cancelar a sua comercialização e transferir os recursos que necessitava para o seu produto topo de vendas? Quanto mais dinheiro poderia lucrar?

Saiba que, ao impulsionar, de forma constante, a sua empresa em períodos de prosperidade, mais facilmente se conseguirá adaptar em momentos mais difíceis. Desta forma, os períodos de crise não serão assim tão ameaçadores.

 6. Observe o seu canal de vendas
As vendas são o aspeto fundamental do mundo dos negócios. Mais vendas é sinónimo de mais dinheiro. Para obter o máximo das suas vendas, avalie constantemente o seu canal de vendas. Como é que as pessoas chegaram até ele? Qual a percentagem que chega a fim? Em que parte é que desistem?

Identifique e corrija os pontos fracos do seu canal de vendas e conquistará clientes recorrentes. Se quer gerar riqueza, tem de aumentar a sua base de clientes, algo que nunca acontece por acaso. Acontece através de uma observação constante dos hábitos dos clientes para poder utilizá-los como pontos a seu favor.

7. Fortaleça a sua fé
Para manter um negócio próspero, é imprescindível possuir uma paixão genuína pelo que faz e acreditar que o seu produto ou serviço é realmente necessário. Se é o próprio a levantar dúvidas sobre as necessidades que o seu produto ou serviço satisfaz, então, como é que os outros poderão acreditar nele?

Acredite no que a sua empresa oferece ou feche o seu negócio. Existem inúmeros empreendedores motivados e prontos para ocupar o seu lugar e eles sabem o que os clientes precisam e como oferecer-lhes. E você?

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