52% dos portugueses usa inteligência artificial pelo menos uma vez por mês

A proporção de portugueses que utiliza ferramentas de Inteligência Artificial pelo menos uma vez por mês aumentou 9% face ao ano passado, revela a BCG.

De acordo com o estudo “Consumer Sentiment Survey 2024”, realizado pela Boston Consulting Group (BCG), em Portugal, 52% dos inquiridos utilizam ferramentas de Inteligência Artificial (IA) pelo menos uma vez por mês (mais 9% que em 2023), e 31% afirma utilizá-la mais do que uma vez por semana (mais 8% do que no ano passado).

Acresce que a proporção de portugueses que utiliza IA pelo menos uma vez por mês aumenta para 64% em adultos entre os 18 e os 24 anos e decresce para 29% em adultos com mais de 64 anos. Ainda relativamente à frequência de utilização desta tecnologia, 26% dos inquiridos na análise da BCG admite já a ter experimentado, mas não usufruir, e 22% revela nunca ter usado estas ferramentas, um valor que caiu 16% face a 2023.

Apesar da maioria dos portugueses já ter experimentado ferramentas de IA, apenas 4% revela poupar mais de 5 horas semanais, enquanto 53% afirma poupar menos de 1 hora de trabalho por semana recorrendo à Inteligência Artificial Generativa.

Já no que diz respeito à perceção sobre o impacto desta tecnologia nas suas vidas, 1 em cada 5 portugueses (20%) acredita que a IA terá um impacto significativo (menos 13% face a 2023), enquanto 38% afirma ter a expetativa de um impacto moderado (mais 10% relativamente ao ano passado), 16% espera um impacto mínimo e 7% nenhum impacto. Além disso, 20% dos inquiridos assume que não conhece a tecnologia ou não sabe prever a sua repercussão.

Outro indicador avaliado pelo Consumer Sentiment Survey 2024 refere-se aos sentimentos em relação à IA Generativa, e aqui 42% dos portugueses revela interesse ou entusiasmo, contra 41% (4 em cada 109 que admitem sentir cautela ou preocupação, e 17% que assume uma posição de neutralidade.

Quando questionados acerca da possibilidade de, nos próximos 10 anos, os seus trabalhos desaparecem devido à Inteligência Artificial, 44% dos portugueses inquiridos acredita que esta tecnologia não irá substituir as suas funções. Pelo contrário, 48% considera que o desenvolvimento e a adoção de IA vai trazer alguma redução de carga horária. Destes, 3 em cada 10 perspetivam que a redução será inferior a 50% da carga atual e 18% acredita que será superior, valores que se mantêm em relação ao ano passado. Apenas 8% acredita que o seu trabalho será totalmente substituído pela tecnologia. Por outro lado, 72% dos portugueses (7 em cada 10) afirmam que precisam de receber mais formação para poder incorporar a IA no seu trabalho, com apenas 17% a revelar ter recebido alguma formação sobre esta matéria.