Tendências para 2023 no mundo de negócios

Ano após ano, são muitos os desafios que atingem qualquer setor, mas se existem áreas em que a velocidade é palavra de ordem são a tecnologia e as relações públicas. Com tantas mudanças a acontecer em pouco tempo, é necessário prestar atenção ao mercado para que os negócios e investimentos possam ter um ótimo 2023. A adaptação é necessária.

Para os mais distraídos, juntei um conjunto de tendências que vão marcar o próximo ano. É possível que já tenha ouvido falar de algumas delas, visto que já foram importantes em outros momentos, mas daqui para a frente serão mesmo indispensáveis. Ignorar estas estratégias pode ser um erro, mas isso confirma-me mais perto de 2024.

De uma forma mais resumida, deixo-o com a certeza de que a justiça social, a reposição de uma total normalidade pós pandemia e a preocupação ambiental continuarão a ter um grande impacto na forma como trabalhamos.

Investimento na saúde e no ambiente
Inflação, crise, aumentos. São estes os conceitos que têm vindo a marcar os últimos meses de 2022 e vão continuar presentes em 2023. Mas há dois setores que, aparentemente, não perderam o potencial de investimento por isso: tecnologias da saúde e greentech.

Falar de crise é falar da crise energética que resultou da invasão russa na Ucrânia. É falar da dependência de alguns países de outros por causa do petróleo. Tudo isso, além de uma maior consciência em relação à situação atual do planeta, leva as greentech para o patamar de solução necessária. Por outro lado, o investimento na área da saúde é uma tendência que começou em 2020 e vai continuar presente. O mundo não pretende voltar a enfrentar uma pandemia sem qualquer preparação prévia para o que poderá surgir, o que torna os avanços na investigação algo necessário todos os anos.

A junção destes dois setores faz sentido pensando que o lado do desenvolvimento consegue ajudar a conservar um ambiente mais saudável. Melhorar a saúde pública ajuda a resolver um dos maiores problemas que Portugal enfrenta hoje em dia: a pressão sobre os hospitais.

Um importante storytelling
É necessário que uma geração inteira mude a forma de pensar em relação a um determinado assunto para que as coisas realmente mudem. As gerações mais jovens do presente parecem vir prontas para mudar o mundo. Com valores como a sustentabilidade, igualdade, diversidade ou responsabilidade social bem presentes nas suas vidas, não exigem menos que isso aos produtos e serviços que consomem.

É cada vez mais evidente que as pessoas prestam atenção aos valores da empresa e das pessoas que a representam na hora de comprar. Os mais jovens optam mesmo por pagar mais por peças de moda que tenham uma qualidade superior, e por isso duram mais tempo, do que comprar mais com menos nas cadeias de fast fashion.

Vender um produto ou serviço em 2023 vai definitivamente passar pela venda de uma história com potencial para fazer a diferença na sociedade.

Crescimento dos eventos fora do mundo virtual
Esta é uma tendência que começou em 2022, mas só vai ganhar ainda mais força em 2023. A pandemia causada pela Covid-19 transformou os eventos em momentos passados em frente ao computador a fazer uma chamada de vídeo. Foi assim para as palestras, apresentações ou simplesmente para os finais de tarde de sexta-feira entre colegas de trabalho.

Na altura, quando só assim as coisas eram possíveis, pode até ter parecido uma boa solução, mas um estudo conduzido pela BlueJeans and Forrester Consulting indica que 71% dos inquiridos dizem que é difícil fazer com que os eventos virtuais imitem com precisão a experiência da vida real.

É por isso que, numa altura em que a maioria dos países já não lida com medidas de restrição contra a Covid-19, a tendência deixará de passar pelo virtual. Desta forma os eventos voltarão a ser um local ideal para o networking de um profissional, sendo que outro estudo mostra que 95% preferem eventos presenciais para o efeito.

Aposta no affiliate marketing
A rede social Tiktok tem um grupo de utilizadores que se dedica a divulgar formas de trabalhar com o digital. Eles têm deixado o aviso para ninguém ignorar o affiliate marketing e estão certos em relação a isso. Trata-se de um processo em que a pessoa que divulga um produto ou serviço de uma determinada empresa ganha uma comissão pela promoção do mesmo utilizando um link de afiliação. Ganha quanto mais vezes os utilizadores comprarem através desse mesmo link.

84% dos comerciantes afirmam que só o affiliate marketing conseguiu aumentar o seu retorno do investimento em um quinto desde o início da pandemia. É que de uma forma contrária ao que aconteceu com os eventos, a nível comercial o digital tornou-se ainda mais popular depois da pandemia.

A divulgação destes links através dos criadores de conteúdo e influenciadores digitais vai continuar a ser uma forma eficaz de chegar ao consumidor, visto que as suas opiniões são muito valorizadas. Outra tendência passa pelo foco numa audiência em específico, através de palavras-chave, em vez de uma estratégia mais abrangente. A necessidade de adaptação do affiliate marketing a novas tecnologias, como o Metaverse, também estará presente em 2023.