Start-up do mês: Sparkl

Lançámos um desafio à incubadora americana recém chegada a Lisboa Canopy: eleger a start-up deste mês. A eleita foi a Sparkl, que permite agendar serviços de beleza on demand. Neste momento já prestam cerca de 750 serviços que equivalem a 11 mil euros.

Nome da Start-up: Sparkl

Fundadoras: Mariana Bettencourt e a Filipa Mascarenhas

 Atividade: A Sparkl é uma plataforma que liga clientes a profissionais de beleza. As fundadoras da Sparkl, Mariana Bettencourt e a Filipa Mascarenhas, após alguns anos de experiência na área de beleza e luxo, em Marketing Tradicional, Gestão e Marketing Digital decidiram largar os seus postos de trabalho e mergulharam a fundo no mundo do empreendedorismo, sem olhar para trás.

A Sparkl nasce para resolver dois problemas reais. Por um lado, a falta de tempo que a mulher atual tem para poder cuidar de si. Segundo um estudo TGI Marketest, a mulher portuguesa trabalha em média mais 4,21 horas por dia que o homem em tarefas pós-laborais como cuidar dos filhos e da casa. A Sparkl existe para devolver tempo à mulher portuguesa, pois presta serviços de beleza onde e quando a cliente quiser em horários alargados das 8h00 às 23h00.

Por outro lado, a profissionais da área de beleza têm condições muito precárias e ordenados bastante baixos, com horários muito exigentes onde apenas gozam de um dia de folga por semana. Através da Sparkl, as profissionais de beleza e freelancers podem escolher quais os horários em que trabalham, gerindo a disponibilidade de acordo com as suas necessidades. “Para além desta facilidade, em média, todas as nossas parceiras freelancers estão a conseguir montantes 4 vezes superiores ao ordenado que tinham anteriormente”, explica Mariana Bettencourt.

Desde fevereiro de 2017 que a start-up oferece serviços de beleza on demand em domicílios, escritórios e hotéis. “Já prestamos cerca de 750 serviços que equivalem a 11 mil euros. A maioria das nossas clientes são mães com filhos pequenos, mulheres em licença de maternidade, mulheres empreendedoras e workaholics”, acrescenta.

Segundo a cofundadora, “sabemos que a Sparkl já entrou na rotina das mulheres portuguesas, pois estamos com uma excelente taxa de retenção, cerca de 30% das clientes já repetiram os serviços, algumas mais que 5 vezes, sendo que diariamente estamos a conquistar novas clientes. Contamos já com seis mil e trezentos seguidores no Facebook”.

Porque merece destaque: “A Sparkl durante os últimos meses tem tido um crescimento substancial, sendo este mês a nossa eleição para a start-up do mês. A Sparkl é o exemplo perfeito de que novas ideias não dependem 100% de tecnologia, a Sparkl poderia perfeitamente ser uma app, mas a Mariana e a Filipa tiveram uma visão muito maior, criar uma comunidade de beleza no facebook e ligar clientes a profissionais via Facebook Messenger. Duas empreendedoras que largaram as suas carreiras de sucesso e se dedicaram a fundo neste projeto. Não tenho dúvida nenhuma que a Sparkl no próximo ano irá dominar o mercado de “Beleza em Casa” na Península Ibérica”, refere Pedro Serrano, da Canopy.

Plano de negócios: “Crescemos em formato de comunidade de beleza, todos os nossos serviços são reservados através do Facebook Messenger da marca, onde podemos dialogar com as nossas clientes, construindo uma relação de confiança, e ainda retirar inúmeros insights de consumidor para ir aprimorando o atendimento, a qualidade e os serviços disponibilizados”, explicou ao Link To Leaders Mariana Bettencourt.

 Site: www.sparkl.pt