Entrevista/ “Quero formar e treinar pessoas até que me torne substituível em todos os lugares”

Austin Dean tornou-se num empresário de sucesso aos 21 anos de idade. Hoje ajuda as pessoas a descobrir o líder que existe dentro delas na África do Sul, Indonésia, Austrália, Estados Unidos e também em Portugal. O Link To Leaders falou com o CEO do Overflow Leadership Training sobre como a sua experiência e história pessoal o ajudam a formar líderes em todo o mundo.

Austin Dean começou a comprar e a vender equipamentos bancários há 12 anos. Combinando esta função com a sua paixão pelo comércio de diamantes, o que lhe permitiu tornar-se num empresário de sucesso aos 21 anos, percebeu rapidamente que havia “muito mais coisas fora da caixa para fazer”.

Após iniciar os seus estudos em Administração na University of North Texas, Dean decidiu continuar a estudar em Sydney, na Austrália, onde se formou no colégio cristão Hillsong International Leadership College.

Tendo o desenvolvimento pessoal como um valor fundamental, o norte-americano juntou-se mais tarde ao Programa John Maxwell para enriquecer o seu conhecimento sobre treino de liderança. A sua experiência e história pessoal permitiram-lhe formar líderes em seis países ao redor do mundo.

Quem é Austin Dean?
Tenho 30 anos e sou originalmente do Texas. Larguei tudo, incluindo os meus negócios e mudei-me para a Austrália quando tinha 25 anos e agora estou a morar em Portugal. Sou casado com uma portuguesa incrível e estou a adorar a vida aqui, mas tenho que viajar para o Texas com frequência. Serei sempre um rapaz que tem o Texas no coração.

“Quando eu tinha 13 anos, o meu pai comprou-me ações numa empresa de facas e comecei a vender facas a quem quisesse. A partir daí, comecei a procurar por qualquer coisa que pudesse comprar e vender.”.

Como se tornou num empresário de sucesso aos 21 anos?
O meu pai foi e é um empresário de sucesso, então fui criado numa casa onde a cultura me mostrava que “tudo é possível”. Quando eu tinha 13 anos, o meu pai comprou-me ações numa empresa de facas e comecei a vender facas a quem quisesse. A partir daí, comecei a procurar por qualquer coisa que pudesse comprar e vender. Comecei a pesquisar e a aperfeiçoar as minhas técnicas de negociação

O que o levou a participar no programa de John Maxwell?
Terminei um programa de três anos numa faculdade de liderança na Austrália, mas queria aprender mais e também ser capaz de ensinar outras pessoas. Na verdade, tive uma colega de casa cuja mãe foi membro fundador com John Maxwell e que me ajudou a obter as informações e a entrar na equipa John Maxwell.

Que lições aprendeu com o programa de John Maxwell?
Acho que uma grande lição é que nunca paramos de aprender. Se quisermos ser competitivos e ter sucesso, temos de investir na aprendizagem. Também aprendi algumas dicas sobre a mentalidade de aprendizagem. Primeiro é preciso invertir em grande, para aprender muito. Às vezes precisamos de valorizar o conteúdo do que estamos a aprender.

Segundo não ter medo de viajar com pouca bagagem. Se está a fazer uma grande mudança na sua vida, muitas vezes isto exige sacrifício. Não se preocupe em abrir mão de coisas ou de empreender mudanças de estilo de vida durante um tempo. Descarte as coisas que o impedem de avançar para ganhos ainda maiores.

Por fim, pare de pensar e comece a fazer.  Muitas vezes pensamos que precisamos de obter muito para começar qualquer coisa; faça crescer o seu negócio, comece a sua própria empresa, etc. Pule e construa as suas asas ao descer.

“É importante também delegar autoridade. Pare de delegar tarefas que não quer fazer. Quando delegamos, devemos dar autoridade. Delegar deve permitir que alguém cresça e não apenas tirar algo de nosso prato”.

Qual é o segredo para ser um bom líder?
Conexão. Muitas vezes, a palavra “líder” é mal compreendida, porque algumas pessoas recebem o título de “líderes” e somos forçados a fazer o que eles dizem no nosso local de trabalho. Um líder não se trata de dar ordens, mas de mostrar confiança e conexão.

Crie uma conexão genuína com a sua equipa e tenha como objetivo ajudá-la a chegar onde deseja. Não podemos fazer isso se apenas dermos ordens. Se quisermos culturas bem sucedidas nos nossos locais de trabalho, com pessoas que estão comprometidas com um objetivo comum de construção, então devemos trabalhar mais para construir conexões significativas.

É importante também delegar autoridade. Pare de delegar tarefas que não quer fazer. Quando delegamos, devemos dar autoridade. Delegar deve permitir que alguém cresça e não apenas tirar algo de nosso prato. Às vezes, as pessoas  estão com baixo desempenho porque nunca tiveram uma visão clara do que receberam. Este passo é uma questão de clareza e não de tentar manter o nosso poder como líderes.

Quais as capacidades de liderança que considera mais úteis?
Trabalhe a sua pessoa fora do trabalho. Eu sei que isto parece assustador. Todos querem sentir-se seguros no seu local de trabalho e saber que são valorizados. A minha estratégia quando eu tinha 25 anos mudou para esta mentalidade de me tornar “substituível”.

Tive um grande líder que disse que foi colocado a gerir a produção e em dois anos treinou alguém que poderia fazer tudo o que ele fazia. Então dirigiu-se ao seu chefe e colocou a sua folha de pagamento na mesa. E disse: “Não precisa mais de mim para este papel. Qual é o próximo?”. Quero formar e treinar pessoas até me tornar substituível em todos os lugares. Estou confiante de que posso entrar em qualquer ambiente de trabalho agora e transformar a cultura e formar pessoas que possam ser bem-sucedidas. Esta é minha lição mais valiosa. Torne-se substituível.

O que falta aos líderes de hoje?
Acredito que está a faltar muito e até mesmo de mim. Ainda tenho que ir muito longe como líder, mas acho que tudo se resume a líderes que não reconhecem a sua responsabilidade pessoal de crescer continuamente. Sem aprender, crescer e assumir responsabilidades constantemente, os líderes eventualmente quebram ou quebram a sua equipa.

Como descreve o seu estilo de liderança?
Pragmático, relacional, encorajador.

“Acreditamos que cada pessoa, não importa a sua esfera ou formação, tem um potencial infinito. Cada pessoa está cheia de ouro inexplorado, apenas espera para ser acordada”.

Qual é o principal objetivo do Overflow Leadership Training?
Acreditamos que cada pessoa, não importa a sua esfera ou formação, tem um potencial infinito. Cada pessoa está cheia de ouro inexplorado, apenas espera para ser acordada. A nossa paixão é ver as pessoas descobrirem o seu propósito e visão, para que possam viver uma vida cheia de propósito e entusiasmo, enquanto impactam as pessoas ao seu redor. Todos querem acordar animados com a vida que estão a levar e para onde estão a ir.. Estamos empenhados em levá-lo lá e ir mais além.

Quantos líderes já participaram no Overflow Leadership Training?
O nosso modelo permite-nos ser móveis e capazes de responder às necessidades de clientes em todo o mundo. Fazemos contratos de, no mínimo, um ano porque queremos fazer parte de um crescimento contínuo com os nossos clientes. Cada cliente faz-nos lidar com entre 2 e 2 mil funcionários. Tudo depende das necessidades do cliente.

Se não fosse CEO do Overflow Leadership Training, o que seria?
Bem, faço o que sempre quis fazer, mas se eu tivesse que causar um impacto de uma maneira diferente, provavelmente estaria na política.

A construção de igrejas tem um peso importante na sua vida. Pode falar mais sobre esta área?
Sim, a igreja sempre desempenhou um papel importante na minha vida. Tenho liderado e passado a palavra ao longo de quase dez anos. Se acha que trabalhar com funcionários pagos é difícil, tente fazê-lo com voluntários (riso). Realmente aprendi algumas das minhas melhores lições ao liderar igrejas ao longo dos anos.

Qual é o melhor conselho que já recebeu?
O meu pai dizia sempre: “Diga sempre que sim a uma nova oportunidade e descubra como fazê-lo mais tarde”. Esta frase ajudou-me a crescer muito. Não importa o quão pouco eu saiba sobre algo, sempre fui capaz de descobrir e fazer bem. Leva apenas tempo e um pouco de esforço.

O que gostaria de fazer e ainda não teve a oportunidade?
Pilotar um avião. Eu fui paraquedista competitivo até certo ponto. Portanto, saltei de muitos aviões, mas adoraria aprender a voar.

Projetos futuros?
Continuar a expandir o meu trabalho por todo o Reino Unido e por outras partes da Europa.

Respostas rápidas:
O maior risco: mudar para a Austrália.
O grande erro: não ter feito antes.
A melhor ideia: tomar as rédeas da minha vida. Trabalho para mim e faço a minha própria programação.
A lição mais importante: só porque alguém faz algo diferente, não significa que esteja errado.
A maior conquista: o meu companheiro de equipa e eu treinámos muito durante quatro meses para um campeonato nacional de paraquedismo indoor e conquistámos o primeiro lugar. O que realmente adorei foi como aprendemos a trabalhar juntos nos quatro meses. Tempo realmente divertido e que nos fez crescer muito ao treinar e que foi determinante para a nossa vitória.