Investimento em novas tecnologias coloca funcionários em segundo plano, diz estudo

Estudo apresentado pela Lenovo aponta que apenas 6% dos gestores das TI consideram os utilizadores como a principal prioridade ao fazer investimentos em tecnologia.

A Lenovo apresentou um novo estudo que concluiu que as organizações estão a colocar as metas de negócios e acionistas à frente das necessidades dos funcionários quando adotam novas tecnologias .A pesquisa,realizada pela Walnut a mil gestores de TI no Reino Unido, Holanda, França e Alemanha, de 27 de abril a 8 de maio de 2020, constatou que apenas 6% dos gestores das TI consideram os utilizadores como a principal prioridade quando fazem investimentos em tecnologia.

De acordo com o estudo, 40% dos gestores de TI declararam o custo como uma das suas principais considerações nas decisões de investimento em TI e 42% dos gestores de TI afirmaram que os utilizadores consideravam a nova tecnologia muito difícil de usar. 19% relataram que as novas tecnologias dificultam a produtividade.

Quase metade dos funcionários afirmou que acaba por ficar sobrecarregado devido à complexidade e ao ritmo da mudança das novas tecnologias. 47% dos gestores das TI reportaram que os utilizadores têm dificuldade em adotar um novo software.

Apesar de a tecnologia implementada com sucesso funcionar como um facilitador para os funcionários e para as empresas alcançarem os objetivos, uma má estratégia pode tornar a tecnologia inibidora. Quase metade dos entrevistados (48%) reportou um resultado negativo, referindo que as implementações tecnológicas inibiram ativamente a capacidade de operação das equipas.

Apesar de 52% dos gestores das TI estarem otimistas com a capacidade da tecnologia emergente de oferecer maior produtividade, 21% dos utilizadores afirmaram que as novas tecnologias realmente desaceleraram os processos.

Segundo  Giovanni Di Filippo, presidente do Data Center Group da Lenovo EMEA, “os tempos estão a mudar rapidamente, não apenas para as empresas, mas para o setor de tecnologia como um todo. Despojados das paredes dos escritórios, vemos as organizações enfatizarem cada vez mais o bem-estar dos funcionários, e é animador ver essa mudança de prioridades em relação aos resultados. Mas o estudo mostra que este é apenas o começo. ”

“Se houver uma mudança no coração e na mente do setor, adotando uma abordagem pioneira em relação à adoção das TI, iremos ver mudanças positivas nas organizações e na sociedade em geral. Funcionários mais felizes, maior produtividade e um ritmo mais rápido de inovação – esses são os benefícios de colocar as pessoas no centro das decisões das TI”.