Consultora suíça revela as competências necessárias para liderar a transformação Data-Driven
A Zühlke destaca as competências diferenciadoras para os profissionais da área tecnológica envolvidos na transformação Data-Driven.
A necessidade de encontrar determinados perfis e competências essenciais entre os especialistas da área tecnológica, é uma consequência da acelerada digitalização, quer em serviços, produtos ou negócios, em setores como a Saúde, Tecnologia, Banca ou Comércio, entre outros. A transformação Data-Driven é uma tendência e associada a ela surgem competências que quem trabalha no setor tem de considerar como essenciais para o desempenho eficaz da profissão.
Como frisa, Tijana Krstajic, diretora de dados e inteligência artificial da consultora Zühlke, vive-se uma transformação a que devemos dar a maior atenção, “sobretudo em três aspetos essenciais: pessoas, processos e tecnologia”. Na sua opinião, revela-se fundamental que os especialistas desenvolvam algumas competências de modo a criarem as respostas mais inovadoras, em linha com as necessidades do mercado e exigências dos clientes”, conclui.
Perante este cenário, a consultora destaca cinco competências que os especialistas em transformação digital a partir da utilização de dados devem ter.
1.Gestão dos stakeholders
Cada responsável envolvido na transformação da organização tem o seu ponto de vista, e os consultores devem ter a capacidade de unir estes stakeholders, mesmo que as opiniões sejam diversas. Deste modo, os consultores em Data conseguem prestar um maior apoio à organização com a correta identificação de requisitos, definição clara da estratégia inicial e caminho a seguir para os melhores resultados.
2.Colaboração em proximidade
A integração de diferentes perfis e funções no processo de tratamento, análise e reporting de dados maximiza o potencial da informação recolhida. Por esse motivo, é essencial que as equipas de Data Scientists, Data Consultants e Data Engineers colaborem de forma próxima nesse desenvolvimento.
3.Competências analíticas
As bases de conhecimento em matemática ou estatística são essenciais para ajudar as empresas a tornarem-se Data-Driven e conseguir criar respostas inovadoras nas organizações. Além da experiência sólida na sua área de atuação, é importante que os profissionais saibam traduzir o que o cliente quer a nível de negócio para a solução técnica mais relevante.
4.Sentido crítico
É fundamental que os especialistas assumam uma postura que questione e reflita continuamente sobre processos e práticas de análise de dados. Para quem procura manter-se relevante num setor em infinita evolução, o espírito crítico e a formação constante para aprofundar conhecimentos são essenciais.
5.Conhecimento das tendências
Para antecipar necessidades de clientes e desenvolver um uso inovador dos dados nas organizações, revela-se essencial estar a par das tendências que potenciam as soluções criadas, o armazenamento de dados e trabalho em cloud, Machine Learning ou Inteligência Artificial. A partir destes conhecimentos, os especialistas contribuem de forma significativa para que as empresas concretizem todo o seu potencial na área de Data.