A onda distópica da inteligência artificial: riscos e oportunidades para a segurança

Num mundo cada vez mais impulsionado pela tecnologia, a inteligência artificial (IA) surge como uma força transformadora, redefinindo indústrias e apresentando tanto oportunidades sem precedentes quanto desafios significativos.

De acordo com um estudo recente da Comissão Europeia, em 2023, 30,4 % das grandes empresas da UE utilizaram tecnologias de IA, sublinhando a sua crescente relevância no âmbito empresarial.

Neste sentido, a segurança híbrida passou a ser para nós parte integrante de uma abordagem que combina pessoas, tecnologias e dados, colocando a IA no centro das operações de segurança. Este compromisso com a inovação reflete-se no relatório da Unidade de Inteligência e Prospetiva da Prosegur Research intitulado “A onda distópica da inteligência artificial: um quadro de competências”, que oferece uma análise exaustiva desta tecnologia revolucionária e dos seus principais desafios e oportunidades.

Principais riscos da inteligência artificial para a segurança

O cibercrime profissionalizado: A IA permite a automatização de ataques e a criação de conteúdos maliciosos, aumentando tanto a frequência quanto a sofisticação dos ciberataques. Isto representa uma ameaça crescente para a cibersegurança global.

A espionagem industrial: A IA pode ser utilizada para recolher informações estratégicas e executar ataques contra organizações rivais, comprometendo a propriedade intelectual e a competitividade empresarial.

As fraudes e as burlas complexas: A tecnologia IA é empregue para suplantar identidades e gerir campanhas de phishing em larga escala, aumentando a vulnerabilidade de indivíduos e empresas perante fraudes financeiras.

O crime organizado: Através da otimização de operações logísticas e da análise de dados, a IA amplia a capacidade operativa das organizações criminosas, facilitando a realização de fraudes financeiras e outros delitos.

Principais oportunidades da inteligência artificial para a segurança

A gestão de multidões: A IA pode prever situações perigosas e otimizar a distribuição de recursos de segurança, melhorando a prevenção de incidentes e a resposta a emergências.

Sistemas de alarmística avançados: A interpretação de sinais de sensores através da IA permite detetar ameaças como incêndios ou intrusões de maneira antecipada, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a eficácia na deteção de ameaças.

A prevenção delitiva preditiva: A análise de dados históricos e atuais facilita a identificação de áreas de risco e a antecipação de incidentes, aumentando a eficácia na prevenção de delitos e na otimização dos recursos de segurança.

A recolha e a análise de informação: As ferramentas avançadas de IA permitem uma recolha e análise de dados mais aprofundada e rápida, ajudando a compreender melhor as dinâmicas e tendências globais, e a tomar decisões mais informadas e efetivas na gestão da segurança.

Um quadro de competências para o futuro

Convém enfatizar que, para se aproveitar plenamente os benefícios da IA, é essencial garantir a sua efetiva implementação no ecossistema empresarial, compreendendo o quadro de competências necessário. Além das competências de segurança mencionadas, é crucial considerar as competências humanas, onde a IA terá também um impacto significativo. As empresas que automatizam tarefas rotineiras libertam as equipas de segurança para se concentrarem em tarefas criativas e complexas, melhorando a eficiência e aumentando a satisfação laboral.

Desde a perspetiva das competências em segurança híbrida – que combinam ambos os âmbitos – à importância de centrar o uso da IA na humanização das funções excepcionais, devemos sublinhar a importância da união da tecnologia e da experiência humana para proteger o seu principal ativo das organizações: as pessoas.

Em suma, embora a inteligência artificial apresente riscos relevantes para a segurança, também oferece oportunidades significativas para a melhorar. As empresas e organizações que compreendem e gerem eficazmente esta dualidade estarão mais bem posicionadas para prosperar na era da IA. Esta abordagem inovadora e o seu compromisso com a segurança híbrida, está na vanguarda deste esforço crucial.