Entrevista/ “A mudança torna os equipamentos tecnológicos ideais para o renting”

Abrir um novo escritório e aumentar o posicionamento no mercado são algumas das metas da Grenke para o próximo ano. André Mesquita, responsável da empresa em Portugal, explicou ao Link To Leaders o core business da Grenke e as suas ambições para o projeto.

Empresa de origem alemã fundada há cerca de 40 anos e com uma dimensão internacional que a coloca em 27 países, a Grenke instalou-se em Portugal há 11 anos. Renting tecnológico e factoring para PME são as suas áreas de atuação e é através delas que espera contribuir para a aceleração da produtividade e dos negócios dos clientes.

Recentemente foi distinguida pelo European Business Awards  como uma das melhores empresas para trabalhar a nível nacional. Falamos com o responsável da empresa em Portugal que falou dos projetos recentes e do que está delineado para 2020.

A Grenke atua em Portugal desde 2008. Que balanço faz da atividade da empresa no nosso país?
A Grenke Renting é especialista em soluções de renting tecnológico para PME. Em 2008, quando iniciámos atividade em Portugal, encontrámos uma realidade onde as empresas optavam pela aquisição dos bens ou muitas vezes adiavam os investimentos por falta de recursos financeiros. Nos últimos 11 anos apoiámos mais de 37 mil empresas, com um volume total de equipamentos locados de 453 milhões de euros. Considero um balanço muito positivo, tendo em conta o número de empresas que reconhece no renting a melhor solução para os seus investimentos tecnológicos.

A Grenke assume-se como especialista renting tecnológico, mas acaba de lançar um novo serviço. Em que consiste?
A nossa principal estratégia passa por apoiar o crescimento das PME. Com o nível de proximidade que colocamos nos negócios, fomos sentindo uma crescente necessidade de alargar a nossa oferta de produtos e serviços de forma a que pudéssemos prestar um maior apoio aos clientes e parceiros. Já apoiávamos os investimentos numa ótica de longo prazo, mas ao nível da tesouraria de curto prazo queríamos estar mais presentes. Assim, trouxemos o factoring de forma a fechar um ciclo importante na estratégia de apoio às pequenas empresas.

O factoring é um produto financeiro de apoio à tesouraria das empresas, que consiste na aquisição por parte da Grenke de faturas emitidas a crédito pôr em fornecedores de bens ou serviços (aderente) aos seus clientes empresariais (devedores).  Apesar de ser um produto que já existe em Portugal há muitos anos, sempre foi muito direcionado para empresas de maior dimensão, colocando este produto fora do leque de opções para as mais pequenas.

Através de processos eficientes e instrumentos criados especificamente para facilitar a mecânica do produto, trouxemos para Portugal uma solução de factoring tailor-made, a pensar nas pequenas e médias empresas, que permite aliviar a sua tesouraria, melhorar os seus processos de cobrança e mitigar o risco na venda.

Como carateriza o tipo de cliente que procura a Grenke?
Os clientes que nos procuram são empresas (PME e Micro) que acreditam que manter e atualizar os equipamentos tecnológicos é essencial para o sucesso competitivo, num mercado extremamente dinâmico. A solução de renting permite a essas empresas terem acesso a equipamentos tecnologicamente avançados, enquanto conservam os seus recursos financeiros, para investirem no seu negócio.

“O renting de equipamentos informáticos (computadores, servidores, equipamentos de impressão…) representam a maior procura por parte das empresas”.

Quais os produtos da Grenke mais procurados pelas empresas?
O renting de equipamentos informáticos (computadores, servidores, equipamentos de impressão…) representa a maior procura por parte das empresas. No entanto, cada vez mais as empresas utilizam o renting para investimentos nos diferentes tipos de equipamento tecnológico.

“Atualmente, a tecnologia é fundamental nos negócios, e manter uma plataforma de tecnologias da informação atualizada é essencial para o sucesso competitivo de qualquer empresa”.

Quais os desafios que enfrentam as empresas portuguesas hoje em dia?
Atualmente, a tecnologia é fundamental nos negócios e manter uma plataforma de tecnologias da informação atualizada é essencial para o sucesso competitivo de qualquer empresa. Para muitos líderes de PME, existe pouca disponibilidade no que toca aos recursos de gestão, humanos e financeiros. Muitas vezes a questão é como fazer o trabalho de uma forma económica e eficiente, enquanto se dá a melhor utilização a um capital que é escasso.

As pequenas e médias empresas muitas vezes atravessam problemas de liquidez e têm dificuldades em aceder à panóplia de formas de financiamento que estão disponíveis para as grandes empresas. Ficar para trás na evolução tecnológica e continuar a confiar em tecnologias obsoletas e descontinuadas pode ser muito dispendioso e ineficiente. O ritmo contínuo da mudança torna os equipamentos tecnológicos ideais para o renting, em detrimento da compra.

Como é feita a vossa abordagem ao mercado?
Posicionamo-nos no mercado com dois tipos de abordagem: trabalhamos em parceria com mais de 1600 revendedores especialistas em soluções tecnológicas, que oferecem a solução de renting da Grenke aos seus clientes; adicionalmente temos uma equipa dedicada ao acompanhamento de empresas que fazem investimentos com regularidade, oferecendo a solução Master Agreement, que permite às empresas usufruir de uma linha de renting pré-aprovada, válida durante 12 meses, com um investimento mínimo de 20 mil euros por ano. A empresa tem a liberdade de escolher os equipamentos e selecionar os revendedores que quiser.

“Comprar recursos apreciáveis e alugar recursos depreciáveis permite às empresas serem mais eficientes”.

De que forma a Grenke ajuda a dotar as empresas de formas de financiamento alternativas que se adaptem de forma mais correta ao ciclo de vida dos investimentos, sem criarem constrangimentos de tesouraria?
Comprar recursos apreciáveis e alugar recursos depreciáveis permite às empresas serem mais eficientes. Em vez de empatar capital em ativos de rápida depreciação, como é o caso dos computadores, impressoras, servidores, etc., as empresas podem pagar o ativo ao mesmo tempo que ganham os benefícios do seu uso. Ao pagar a despesa do renting em prestações mensais, as empresas mantêm o seu capital circulante e linhas de crédito disponíveis para as atividades que produzem lucro.

Quanto representa a faturação da empresa em Portugal a nível global para a Grenke?
Em 2019, o grupo irá faturar mais de 3 mil milhões de euros, sendo que em Portugal iremos terminar o ano com cerca de 70 milhões em equipamentos locados.

“Investimos muito na formação das pessoas, promovemos e estimulamos o contributo de todos através da partilha de ideias (…)”.

Recentemente a empresa foi considerada a melhor para se trabalhar em Portugal e esteve nomeada para os European Business Awards, tendo sido vencedora a nível nacional. O que contribui para estas distinções?
Acreditamos que o sucesso do nosso negócio assenta no nosso serviço: simples, rápido e personalizado. Isso apenas é possível com uma cultura de valores forte, onde a satisfação do cliente é a nossa prioridade.

Os nossos profissionais são o ponto chave para promovermos o serviço de excelência que nos diferencia. Por esse motivo, trabalhamos diariamente para que toda a nossa equipa se sinta realizada e feliz no seu trabalho. Acreditamos que trabalhar numa empresa onde nos sentimos realizados é um direito que todos devemos ter. No final do dia, é a nossa equipa que torna a nossa empresa diferente na relação com os nossos clientes e parceiros.

Investimos muito na formação das pessoas, promovemos e estimulamos o contributo de todos através da partilha de ideias (criamos uma plataforma Ideas4Success onde todos podem colocar as suas sugestões, sendo que no final de cada ano, premiamos as três melhores ideias). Atualmente estamos a trabalhar em formas de criar uma maior flexibilidade de horário para os colaboradores, uma vez que foi um dos pontos mais valorizado num survey interno que fizemos.

Quais são os vossos objetivos para 2020?
Será um ano de novos desafios. Vamos abrir um novo escritório em Oeiras, estamos a reforçar a equipa e pretendemos continuar a aumentar o nosso posicionamento no mercado. Vamos explorar estrategicamente áreas de negócio onde já temos alguma experiência como a locação de empilhadores, equipamentos de eficiência energética e equipamentos médicos.

O André desempenhou anteriormente funções no Banco Cetelem, BNP Paribas Personal Finance e no Banco Santander Consumer Portugal. De que forma estas experiências contribuíram para a função que desempenha hoje na Grenke e para a sua visão de futuro?
Considero que todas as experiências (pessoais e profissionais) são enriquecedoras. As duas empresas que me acolheram no meu percurso profissional permitiram-me adquirir conhecimento em diferentes áreas (retalho e automóvel) e conhecer diferentes estratégias comerciais e de gestão de risco.

Qual a melhor decisão de carreira que tomou?
Considero que a melhor decisão de carreira que tomei foi abraçar o projeto Grenke. Trabalho numa empresa onde sou feliz com um grupo de pessoas extraordinárias!

Respostas rápidas:
O maior risco: o maior risco é não arriscar
O maior erro: o maior erro é ter medo de errar
A maior lição: ser humilde
A maior conquista: a equipa GRENKE