A importância dos influenciadores para marcas e empresas nos dias de hoje (conselhos e cuidados a ter)

Embora o termo “marketing de influência” seja relativamente recente, a ideia de usar personalidades públicas para promover produtos não é de agora.

Há muitas décadas, já celebridades como Marilyn Monroe e Elvis Presley foram usadas para promover produtos e marcas. Parece coincidência? Não é. Há um fenómeno, conhecido por efeito de halo, em que a influência que uma pessoa tem numa área específica leva outras pessoas a avaliarem-na como sendo competente mesmo em qualquer outra área. Se a Marilyn Monroe, altamente reconhecida como uma atriz incrível, fizer referência ao uso de um creme de rosto como um gesto de rotina, ninguém vai classificar o creme como mau. Inconscientemente, para quem a segue na vida social, a Marilyn Monroe é ‘que sabe’. Isto leva a outro fenómeno mais recente: as parcerias de marketing de influência, em que um influenciador é associado a uma marca que não tem, obrigatoriamente, de ter uma relação direta com a sua especialidade.

No entanto, foi com a internet que tudo mudou! Embora não fossem chamados influenciadores na época, já exerciam impacto sobre as suas audiências. Mas foram precisas as redes sociais, especialmente o Facebook, para que o conceito de «influenciador» começasse a tomar forma.

Como pode imaginar, nada foi ao acaso, e o marketing de influência tem uma história construída sobre um desenvolvimento promovido pela própria tecnologia, emergindo com tamanho poder, que é, hoje, uma das estratégias mais eficazes no mundo dos negócios, com um papel que deixou de ser secundário na promoção de qualquer marca.

Num mundo dominado pela presença digital, a influência online é muito valiosa para marcas e empresas. A capacidade que um influenciador tem em moldar opiniões e direcionar tendências é inegável, mas com essa influência vem a responsabilidade de garantir autenticidade e transparência. A autenticidade dos conteúdos é crucial, pois os consumidores de hoje estão mais atentos e valorizam o conteúdo genuíno. É fácil distinguir um conteúdo patrocinado honesto de uma promoção forçada, tornando-se essencial para as marcas trabalhar com influenciadores que realmente acreditam nos produtos ou serviços que estão a promover.

No entanto, a autenticidade por si só não é suficiente. No cenário atual do marketing de influência, é muito importante que as marcas compreendam e valorizem a importância das métricas. Não se trata apenas de quantos seguidores um influenciador tem, mas de como eles estão envolvidos com o conteúdo que vão partilhar. Métricas como o custo por mil (CPM) oferecem insights valiosos sobre o retorno do investimento e a eficácia de uma campanha. Um CPM real é vital para as marcas. Em vez de se fixarem apenas no número de seguidores, as marcas devem considerar o custo real por mil impressões para avaliar o verdadeiro valor de uma colaboração. Um CPM realista proporciona uma compreensão clara do investimento e do retorno potencial, garantindo que o orçamento de marketing seja utilizado da forma mais eficaz possível.

Enquanto o mundo do marketing de influência continua a evoluir, três pilares permanecem sólidos: a importância da autenticidade do conteúdo, a necessidade de métricas precisas e a importância de orçamentos com CPM reais.