Opinião
A arte de delegar: porque “Give Away Your Legos” é essencial para escalar start-ups
Escalar uma start-up não se trata apenas de contratar mais pessoas ou aumentar a receita, trata-se de evoluir como líder. Uma das lições mais contraintuitivas, mas essenciais, para fundadores e primeiros colaboradores é a importância de passar os seus Legos.
Esta analogia, popularizada pela First Round, captura uma verdade fundamental: à medida que a sua start-up cresce, as responsabilidades e projetos que antes eram seus devem ser delegados para que a empresa possa escalar de forma eficaz. Inicialmente, isso pode parecer estranho, afinal, foi você que construiu tudo! Mas agarrar-se a cada detalhe pode acabar por desacelerar toda a organização.
A dificuldade de delegar.
Nos primeiros dias, as equipas das start-ups são pequenas e todos acumulam funções. Fundadores e primeiros colaboradores estão envolvidos em tudo, desde o desenvolvimento de produto ao suporte ao cliente. Mas, à medida que a empresa cresce, estas responsabilidades precisam de ser transferidas para novos membros especializados nestas áreas.
A resistência à delegação vem muitas vezes do medo:
- Será que vão fazer tão bem quanto eu?
- E se eu me tornar menos essencial?
- Como posso confiar em outros para gerir algo que eu criei?
A verdade é que fundadores e primeiros colaboradores que não aprendem a delegar tornam-se obstáculos ao crescimento. Os melhores líderes percebem que o seu trabalho não é fazer tudo, mas sim construir uma organização que funcione e prospere sem a sua microgestão.
Escalar com sucesso: a mentalidade dos Legos.
Em vez de temer a delegação, abrace-a como um sinal de sucesso. Aqui estão algumas formas de facilitar essa transição:
- Contrate pessoas mais inteligentes do que você.
As start-ups prosperam quando os melhores talentos são empoderados. Em vez de contratar pessoas apenas para executar tarefas, traga especialistas que possam assumir responsabilidades e melhorar os processos mais do que você jamais poderia.
- Redefina o seu papel constantemente.
A cada seis meses, as suas responsabilidades devem mudar. As tarefas que hoje são suas devem passar para outra pessoa amanhã, para que você possa focar-se no próximo grande desafio estratégico.
- Deixe de lado o perfeccionismo.
Nem tudo será feito exatamente da mesma forma que você fazia, e isso é bom. Se contratar bem, a sua equipa encontrará novas e melhores formas de executar.
- Reconheça quem assume novas responsabilidades.
Passar o bastão não é uma despromoção, é uma promoção para que possa trabalhar em desafios de nível mais elevado. Reconhecer e celebrar aqueles que assumem novas responsabilidades ajuda a construir uma cultura de confiança e empoderamento.
Considerações finais.
Escalar não significa apenas expandir, significa evoluir. Se quer que a sua start-up cresça, precisa de se sentir confortável com a delegação. Passar os seus Legos é o maior sinal de que a sua empresa está a amadurecer, e isso é exatamente o que deseja.
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