A Contagious atua através da consultoria e análise da indústria, desenvolvendo conhecimento e ferramentas para apoiar os marketeers a gerirem marcas líderes em brand equity e vendas.
Existem tantas definições de Marketing quanto Marketers, ou seja, cada um tem a sua definição. O mesmo acontece com outros termos que representam tópicos interdisciplinares, como é o caso da Estratégia
A plataforma de marketing Aiden.ai, que combina a inteligência artificial com a prática adquirida pelos dois cofundadores, cedo captou o interesse dos marketeers. E mais tarde a atenção do Twitter, que a adquiriu.