Quando se começa a trabalhar, a melhor maneira de se integrar na empresa ou instituição é começar por observar como se vestem as outras pessoas e adaptar o seu guarda-roupa ao estilo geral. Nessa fase é de evitar chamar muito a atenção para a sua aparência.
A comunicação telefónica é muitas vezes o primeiro contacto personalizado que se tem com uma empresa. A primeira impressão é duradoura e por isso se deve dar muita atenção ao modo como se atende o telefone.