"A comunicação pode gerar um capital fundamental na relação entre uma empresa/organização e os seus stakeholders: a confiança", afirmam as investigadoras da ESCS-IPL responsáveis pelo InterCom Report B2B – The Way Forward. Em entrevista ao Link To Leaders, Marta Gonçalves e Ana Raposo explicam as conclusões do estudo e o que a comunicação pode fazer pelo sucesso de uma empresa.