Os desafios que o seu negócio pode enfrentar depois do sucesso

Os desafios não acabam depois da sua empresa começar a faturar e a ter sucesso. Muito pelo contrário.

Julgava que os problemas acabavam quando o seu negócio atingisse o sucesso? Pois desengane-se! A partir daí começa toda uma nova série de desafios e problemas, muitas vezes complexos, a que tem de estar atento, sob pena de perder o pé. Continuar a manter a equipa formada e atualizada, conquistar novos clientes e expandir o negócio são dificuldades com que vai sempre deparar-se. Mesmo com o negócio consolidado, eis alguns desafios que qualquer empreendedor corre o risco de enfrentar:

Conseguir novos clientes
Se no início de um negócio é sempre complicado começar a criar portfólio de clientes, não o é menos nas etapas que se seguem. Mesmo quando o negócio já está a consolidar-se e a manter uma carteira de clientes fidelizada, é preciso estar sempre atento e ter o cuidado de diversificar. Ou seja, evite “depender” só de um ou de meia dúzia de clientes porque se algum deles falha pode ver a estrutura do seu negócio abalada.

Treinar os funcionários mais antigos
Capacitar e formar os funcionários que estão na empresa desde a primeira hora é outro dos desafios de um empreendedor. Se não o fizer corre o risco de potenciais talentos saírem da empresa. Assim, não dê as coisas como seguras e procure ter sempre as melhores práticas e a melhor política de benefícios possível. Workshops, palestras e muita formação são ferramentas que pode usar para manter a equipa motivada e ajudá-los a terem as melhores ideias e os melhores projetos.

Liderar em todas as frentes
Ter uma equipa habilitada e bem formada pode não ser suficiente se a liderança falhar. Se não estiver presente no dia-a-dia, a equipa pode sentir-se desmotivada e sentir que o negócio está sem rumo. Por isso, além de ser chefe, aposte em ser líder, um líder presente e atento às necessidades da sua equipa.

Casa bem arrumada
“Arrumar a casa”, desenvolvendo processos de gestão transparentes e fazendo uma gestão corporativa, é outro dos desafios que as empresas estabelecidas enfrentam. Partilhar diariamente a missão, os valores e a visão da empresa, colocar as pessoas certas no lugar certo, redefinir métricas e processos para obter melhores resultados, se for o caso, são estratégias que pode implementar para manter ou recuperar mercado.

Expandir sem perder qualidade
Se o negócio corre bem, expandir as operações é um passo natural para qualquer empreendedor. Mas deve fazê-lo com cautela para não comprometer a qualidade dos produtos ou serviços, afinal aquilo que representa a sua imagem de marca. Para manter os parâmetros a que habituou os clientes, invista em formação, aprenda novos conceitos de economia criativa, diversifique o portfólio de atuação para poder responder a novas solicitações.

Franchisar a marca
Recorrer ao franchising para expandir o negócio pode ser outro desafio para os empreendedores experientes. É preciso conhecer bem este mercado e dominar os procedimentos associados à criação de um franchising, desde processos legais a práticas de mercado. Se não está à vontade neste campo pode sempre recorrer à ajuda de empresas especializadas nestas matérias mas aí pode ter de enfrentar uma despesa extra considerável.

Internacionalizar
Exportar pode ser outra alternativa de expandir o negócio, mas aqui o grande potencial de novos mercados é proporcional ao tamanho dos desafios que provavelmente vai enfrentar. Mesmo que a sua empresa já esteja no mercado há uma série de anos, será sempre considerada uma start-up no país escolhido para se internacionalizar. O grande desafio é conseguir ter um cliente de referência porque a partir daí a entrada no novo mercado pode tornar-se mais fácil, se bem que a “luta” para conquistar uma fatia de mercado significativa junto da concorrência local seja permanente.

Saber quando chega a hora de fechar 
Reconhecer que o negócio não tens mais espaço para crescer e chegar à conclusão de que fechar a porta, ou optar por uma fusão ou parceria, pode ser a única opção, é outro grande desafio que pode ter de enfrentar mesmo depois de ter alcançado o sucesso. De uma hora para a outra, por razões de mercado ou por erros de gestão, este é um cenário que pode muito bem atravessar-se no seu caminho.