Inteligência artificial poupa em média uma hora de trabalho por dia
Depois de inquirir 35 mil trabalhadores, o Grupo Adecco identificou sinais de eficiência proporcionada pela inteligência artificial. Esta é uma das conclusões do “Global Workforce of the Future 2024”.
A utilização de Inteligência Artificial (IA) está a poupar aos trabalhadores, em média, uma hora por dia, permitindo-lhes dedicar mais tempo a tarefas criativas, a pensar de forma mais estratégica ou a alcançar um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, revela o mais recente inquérito realizado pelo Grupo Adecco.
Designado “Global Workforce of the Future”, o inquérito – que envolveu 35 mil trabalhadores, das 27 principais economias internacionais, Portugal incluído -, revela ainda que um quinto dos utilizadores reconheceu que a tecnologia lhes permite poupar até duas horas por dia, enquanto 5% dos inquiridos referiu poupar entre 3 a 4 horas diárias.
Mais, a poupança de tempo dos trabalhadores parece ser transversal a diferentes áreas de atividade. Por exemplo, os trabalhadores dos setores da energia, utilities e clean technology afirmaram poupar 75 minutos por dia, enquanto os do setor aeroespacial e de defesa apontaram para uma poupança de tempo na ordem dos 52 minutos por dia. Já os trabalhadores da área da tecnologia pouparam, em média, 66 minutos diários, os dos serviços financeiros 57 minutos e os da indústria transformadora 62 minutos por dia.
“Tem existido muita especulação sobre a forma como a IA está a mudar o mundo do trabalho e é, por isso, que é extremamente emocionante ver estes primeiros sinais potenciais de melhorias de eficiência”, afirma Denis Machuel, CEO do Grupo Adecco, a propósito destas conclusões. Destaca ainda que “o tempo poupado pelos trabalhadores parece estar a ser bem aproveitado e não está restrito apenas a um ou dois setores, está generalizado a todas as indústrias. Ainda estamos no início, mas a IA parece estar a cumprir a sua promessa”.
O “Global Workforce of the Future” sugere ainda que o tempo poupado está a ser utilizado para acrescentar mais valor: 28% dos utilizadores afirmaram que utilizam o tempo extra para trabalho mais criativo; 26% dizem que a IA lhes permite dedicar mais tempo ao pensamento estratégico; e 27% referem que a IA os ajudou a alcançar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Acresce que há indícios de que o tempo poupado graças à IA nem sempre é usado de forma produtiva, isto porque 23% dos trabalhadores afirmam que continuam a lidar com o mesmo volume de trabalho e 21% referiram que estão a gastar mais tempo em atividades pessoais.
A par destas conclusões, entre muitas outras, este inquérito aponta ainda alguns caminhos para o mundo do trabalho, nomeadamente a importância das empresas adotarem uma abordagem à tecnologia centrada nas pessoas, protegendo a empregabilidade, e não os empregos; de ensinarem a adaptabilidade, não apenas as competências, e não apenas a um número restrito de pessoas; de promoverem a mobilidade interna; e ainda a saúde mental e o bem-estar, que continuam a ser essenciais num mundo em rápida mudança, alerta a Adecco.