Dia Mundial dos Direitos do Consumidor assinalado com lançamento de Guia Prático

O Guia Prático do Consumidor de 2022 é lançado hoje, dia em que assinala o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Referencia marcas de 14 áreas de comércio.

A Consumer Choice, empresa certificada em sistemas de avaliação de marcas, lança hoje o Guia Prático do Consumidor, um trabalho que pretende ser uma ajuda para os consumidores escolherem as marcas que querem consumir ou com quem querem trabalhar, tendo como base a classificação atribuída pelos próprios consumidores.

O processo de decisão de escolha recai em cinco etapas, a saber: a necessidade, a recolha de informações/ pesquisa, avaliação de alternativas, compra de produto/serviço e avaliação pós-venda.

O documento aborda marcas das diferentes 14 áreas do comércio, concretamente, setores como Produtos Alimentares, Bebé e Criança, Comércio Online, Equipamentos, Lazer e Entretenimento, Produtos e Serviços de Saúde, Beleza e Bem Estar, Produtos e Serviços para o Lar, Retalho Especializado e Não Especializado, Serviços Automóveis, Serviços de Âmbito Financeiro, Telecomunicações, Comunicação Social, Escolha dos Profissionais e Escolha do Consumidor Sénior.

“As marcas avaliadas apresentam um dos selos “Escolha do Consumidor 2022”, “Escolha dos Profissionais”, e “Escolha do Consumidor Sénior”, oferecendo ao consumidor mais informação e transparência no momento de escolha”, refere a Consumer Choice, em comunicado.

Na Escolha do Consumidor destacam-se marcas como a Delta, Uriage, Imovirtual, Robot, Sana Hotéis, a BodyConcept, Securitas Direct, Gato Preto, Glassdrive, Banco Montepio, WOO e Visão.  A MultiOpticas foi a escolha do Consumidor Sénior.

Por sua vez, na Escolha dos Profissionais as escolhidas foram a Citroen, Locarent, Montepio Crédito, Fidelidade, AdvanceCare, FoodTrucksFactory, ManpowerGroup, Medway, Recheio e Weber. e na Escolha do Consumidor Sénior a MultiOpticas.

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