Como é que as empresas podem mitigar os riscos do negócio em 2024

Na primeira parte deste artigo, abordei os principais riscos que as empresas enfrentam em 2024, incluindo a instabilidade geopolítica e económica, as exigências da transição verde e digital e a escassez de talento e mão de obra.

Tendo presente aqueles riscos é possível identificar um conjunto de estratégias que as empresas podem tomar para mitigar esses riscos e garantir o sucesso num ambiente cada vez mais desafiador e que passam pela diversificação, diferenciação, sustentabilidade, capital humano, inteligência artificial e colaboração.

Diversificação para fortalecer a resiliência: diversificar as fontes de energia, explorando alternativas renováveis e diversificar fornecedores e mercados para reduzir as dependências, são medidas essenciais para fortalecer a resiliência das empresas. A diversificação garante flexibilidade e adaptabilidade num ambiente em constante mudança.

Diferenciação e inovação para impulsionar a competitividade: investir em diferenciação e inovação é crucial para as empresas se destacarem no mercado. Desenvolver produtos e serviços com maior valor, adotar novas tecnologias e promover uma cultura de experimentação, impulsionam a competitividade e garantem vantagem estratégica.

Sustentabilidade para construir um futuro resiliente: implementar práticas de sustentabilidade, reportar o desempenho ESG, descarbonizar a atividade e promover a circularidade dos recursos são medidas que contribuem para um futuro mais resiliente. A sustentabilidade não beneficia só o meio ambiente ou aumenta a reputação da empresa. Consumir menos recursos por unidade de produto, através da reciclagem, da circularidade ou da otimização de processos, tem como consequência o incremento da eficiência produtiva aumentando por essa via a criação de valor no negócio, podendo ainda contribuir para reduzir a dependência de fornecedores.

Apostar no capital humano para o sucesso a longo prazo: promovendo a capacitação dos colaboradores e a atração de talento nacional e internacional. Investir na capacitação dos colaboradores em green skills e digital skills, é um fator crítico para o sucesso na dupla transição verde e digital. Por outro lado, a atração de talento nacional e internacional passa por posicionar a marca da empresa como um empregador de qualidade, através da oferta de salários e benefícios competitivos e da promoção do bem-estar dos colaboradores num ambiente de trabalho positivo e inclusivo.

Otimização de processos com inteligência artificial para aumentar a eficiência: utilizar a inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas, melhorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência operacional, permite às empresas otimizar seus processos e reduzir custos. A inteligência artificial é uma ferramenta poderosa que pode impulsionar a produtividade e a competitividade.

Colaborar para aumentar a resiliência perante a incerteza: a colaboração entre empresas, administração pública e academia é fundamental para o desenvolvimento de soluções eficazes para os desafios globais. Nenhuma empresa per si possui todos os recursos e conhecimento necessário e a colaboração permite que as empresas partilhem e acedam a recursos externos que potenciem a sua resiliência.

Ao concretizar estas ações, as empresas poderão navegar pelos desafios de 2024 e construir um futuro mais resiliente, competitivo e sustentável. A diversificação, a diferenciação, a sustentabilidade, o desenvolvimento de capital humano, a otimização de processos com inteligência artificial e a colaboração, são pilares que sustentarão o sucesso das empresas num contexto de incerteza.

PS: Este texto surge na sequência no meu contributo para o Relatório de Riscos para as empresas em 2024 da Control2Risk apresentado nas Risk Talks.