A Ler: Supercomunicadores

O novo livro do jornalista de investigação Charles Duhigg é um guia para aprendermos a conversar melhor. Uma edição da Dom Quixote.

Do que fala
Charles Duhigg classifica os supercomunicadores como pessoas que compreendem que, sempre que falamos, estamos a participar numa de três conversas: prática (de que se trata realmente?), emocional (como nos sentimos?) e social (quem somos?). Se não soubermos que tipo de conversa estamos a ter, a ligação torna-se difícil, diz o autor de “Supercomunicadores”.

O jornalista e escritor norte-americano explica neste livro que os comunicadores competentes sabem a importância de reconhecer – e depois corresponder a – cada tipo de conversa, e como perceber as emoções complexas, as negociações subtis e as crenças ocultas que inspiram muito do que dizemos e da forma como ouvimos.

As nossas experiências, os nossos valores, as nossas emoções e a forma como nos vemos a nós próprios e aos outros moldam todas as discussões, desde quem vai buscar as crianças até à forma como queremos ser tratados no trabalho. Com a clareza e a narrativa que são a sua imagem de marca, Duhigg mostra aos leitores como reconhecer estas três conversas – e ensina-nos as competências de que necessitamos para as navegar com mais sucesso. A comunicação é um superpoder.

Ao trazer os leitores para as deliberações dos jurados e para os recrutamentos da CIA, para as conversas da Netflix com toda a empresa sobre equidade e para a sala dos guionistas da série A Teoria do Big Bang, Charles Duhigg descobre porque é que algumas pessoas conseguem fazer-se ouvir – e ouvir os outros – tão claramente. no final, aprendemos uma lição simples, mas poderosa: com as ferramentas certas, podemos relacionar-nos com qualquer pessoa.

Quem escreveu
Charles Duhigg é um jornalista de investigação norte-americano, vencedor do Prémio Pulitzer e autor dos livros A Força do Hábito e +Eficaz, +Rápido, Melhor. Licenciado pela Harvard Business School e pelo Yale College, foi galardoado com os prémios National Academies of Sciences, National Journalism e George Polk. Escreve para a revista The New Yorker e outras publicações. Também foi editor do New York Times e, ocasionalmente, apresenta o podcast How To!

Temas chave
Comunicação, Comportamento

Ficha Técnica
Título: Supercomunicadores
ISBN: 9789722082501
Edição: junho 2024
Editora: Dom Quixote
Idioma: Português
Encadernação: Capa mole
Páginas: 352