Entrevista/ “Trabalhamos diariamente com o propósito de trazer mais inteligência às organizações”

Ajudar a BI4All a ser bem sucedida internacionalmente é um dos vários objetivos que o novo CEO da empresa abraçou. Nuno Barboza explicou ao Link To Leaders o que o move neste novo desafio profissional.

“Estou super motivado e impressionado com o que encontrei no mercado português, não só em termos de talento, mas também da inovação digital e tecnológica que Portugal está a ajudar a fomentar, não só a nível nacional, como internacional”. É com esta postura que Nuno Barboza assumiu, há pouco mais de um mês, o cargo de CEO da BI4ALL depois de uma carreira, maioritariamente internacional, de mais de duas décadas.

Regressou a Portugal em 2022 depois de ter deixado o cargo de vice-presidente da Johnson & Johnson para a área de estratégia, desenvolvimento e inovação. Integrou a BI4ALL com a responsabilidade da expansão comercial, e no início deste ano foi escolhido para suceder a José Oliveira, um dos fundadores e antigo CEO da empresa, que assumiu a função de presidente do conselho de administração da empresa.

Agora, continuar a ajudar “as empresas a transformar os seus dados em insights acionáveis e a melhorar os seus resultados e aumentar o seu sucesso empresarial”, é o seu objetivo, a par com “o preparar a empresa e capacitar as nossas pessoas para evoluirmos no mercado internacional”.

Está a substituir José Oliveira, um dos fundadores da empresa, agora presidente do Conselho de Administração. Que legado lhe deixa o seu antecessor?
Desde sempre que os sócios-fundadores – o José Oliveira e os partners Andro Moreira e Hugo Pinto – geriram a empresa com paixão, compromisso e entusiasmo, e esse legado reflete-se no percurso de crescimento que a BI4ALL tem tido ao longo destes 18 anos de história. Somos uma referência na área de Data Analytics e Inteligência Artificial devido ao foco no sucesso dos clientes, que os sócios-fundadores sempre fizeram questão de seguir, transmitir e preservar. Ajudamos as empresas a transformar os seus dados em insights acionáveis e, portanto, a melhorar os seus resultados e aumentar o seu sucesso empresarial.

Mas a BI4ALL já tem hoje mais negócio nos mercados internacionais do que em Portugal e estamos numa trajetória exponencial de crescimento, impulsionada principalmente pela internacionalização da empresa, com um aumento da nossa presença em mercados estratégicos para o nosso avanço. A nossa ambição para 2023 é a maior de sempre e, por conseguinte, estamos a preparar-nos para enfrentar as novas oportunidades que temos pela frente, para nos tornarmos uma verdadeira empresa internacional. Isto começa com a preparação e adaptação da nossa estrutura de gestão de topo.

Eu estive do lado do cliente da BI4ALL durante muitos anos e tive a oportunidade de ver o talento, a cultura, e a forma como todos os colaboradores falavam da sua empresa, com tanto orgulho e sempre com um sorriso, a que se aliava a qualidade das soluções apresentadas e sempre com uma atitude máxima de serviço ao cliente.

Quando me foi apresentado o plano de crescimento da BI4ALL e os objetivos de ambição que a empresa tem pela frente, não tive dúvidas que este seria o melhor passo para dar neste momento da minha carreira, e nesta fase em que estou de volta a Portugal.

“(…) o nosso talento e a nossa qualidade de soluções tecnológicas estão entre o que de melhor se faz a nível mundial (..)”.

E o que representa para si este novo desafio profissional?
Eu cheguei ao meu “dream job” em 2011, quando me tornei o CIO da J&J para a Europa, Middle East & Africa. Mas ainda era muito cedo na minha carreira para ficar parado e as oportunidades continuaram a surgir. Continuei a crescer pessoal e profissionalmente e, como tal, vou continuar sempre em busca de novos desafios que me ajudem a continuar a aprender e a crescer.

Atualmente, penso no legado que quero deixar e no impacto que posso ter no mundo que me rodeia e nas pessoas à minha volta. Estou completamente focado e super motivado por ter voltado para Portugal, e com o meu orgulho lusitano ajudar empresas de tecnologia portuguesas, e nomeadamente a BI4ALL, a crescer internacionalmente e a mostrar ao mundo que o nosso talento e a nossa qualidade de soluções tecnológicas estão entre o que de melhor se faz a nível mundial e podem competir de uma forma bem sucedida em qualquer ponto do mundo.

Tenho também uma grande paixão por ajudar os novos talentos a atingirem o seu potencial máximo e a realizarem os seus sonhos profissionais. Fico extremamente feliz quando posso contribuir para o seu crescimento e muito orgulhoso quando vejo que estão a ser bem sucedidos nas suas carreiras profissionais, nomeadamente internacionalmente.

Que missão lhe foi confiada pelo conselho de administração? Que metas foram estipuladas?
2022 foi um ano de viragem para a BI4ALL e queremos que 2023 seja um ano de crescimento e expansão. Estamos numa fase em que o grande objetivo consiste em preparar a empresa e capacitar as nossas pessoas para evoluirmos no mercado internacional. Estamos totalmente focados em tornar a BI4ALL uma referência em Data, Analytics e Inteligência Artificial, a uma escala global. O grande objetivo mantém-se: dar uma resposta de excelência aos clientes, oferecendo-lhes as soluções de Data Analytics e Inteligência Artificial mais disruptivas e eficientes.

“(…) temos um departamento de Knowledge & Innovation totalmente focado e dedicado à pesquisa de tendências (…)”.

Sendo a BI4ALL uma referência nesses serviços de Data Analytics e Inteligência Artificial que objetivos tem para a empresa em termos de inovação e I&D?
A inovação é um objetivo intemporal na BI4ALL. Estamos constantemente a par das novas tendências tecnológicas do mercado, providenciando a mais atualizada qualificação e certificação aos nossos colaboradores. Só assim conseguimos passar esse conhecimento aos clientes e ajudá-los a elevar o seu negócio ao próximo nível, garantindo que estarão na linha da frente do mercado.
De ressalvar que temos um departamento de Knowledge & Innovation totalmente focado e dedicado à pesquisa de tendências, concretização de novas soluções e modelos, garantindo uma oferta atual, disruptiva e que supera as expetativas dos clientes.

Depois de terem aberto um escritório na Suíça, no final de 2022, quais as próximas etapas da expansão internacional, considerando que 50% do negócio está nos mercados internacionais?
A nossa expansão está baseada em dois eixos: a expansão comercial, com a abertura de novos escritórios, como foi o caso da Suíça, e o crescimento através da criação de novos delivery centers espalhados pelo mundo. A Polónia e a Chéquia são duas possibilidades, mas estamos a analisar outras opções.

Quais as áreas de maior expertise da BI4ALL? Pretendem entrar em algum novo setor?
Com a evolução tecnológica, a BI4ALL alavancou a oferta de Business Intelligence tradicional para o Analytics, Big Data, Inteligência Artificial, Corporate Performance Management (CPM) e Software Engineering, sendo líder em serviços de consultoria com competências de excelência nas áreas de Data Strategy e Transformação Digital. Trabalhamos diariamente com o propósito de trazer mais inteligência às organizações e fazer com que elas prosperem no mundo dos negócios. Detemos um vasto conhecimento dos vários setores de atividade e funções de negócio com o objetivo de criar valor e maximizar as receitas e os resultados das organizações.

“O Analytics e a Inteligência Artificial surgem como uma oportunidade relevante para aumentar o desempenho das organizações”.

O que é que as soluções BI4All podem fazer pelo sucesso de uma empresa?
Hoje as empresas têm mais dados do que alguma vez tiveram, muito derivado dos esforços que estão a fazer nos seus processos de transformação digital. Mas dados não são necessariamente informação, e informação não é imediatamente sinónimo de conhecimento. É aí que a BI4ALL se posiciona para ajudar os clientes a tornar os seus dados em conhecimento que os ajude a melhorar as suas tomadas de decisão.

À medida que o volume e a quantidade de dados gerados no mundo começaram a aumentar, tornou-se necessário que as empresas apliquem soluções de Analytics mais avançadas para uma melhor tomada de decisão em todas as funções do negócio. A análise de dados pode revelar correlações, padrões e previsões, deixando para trás decisões baseadas na intuição. O Analytics e a Inteligência Artificial surgem como uma oportunidade relevante para aumentar o desempenho das organizações.

Depois de 25 anos de uma carreira profissional feita maioritariamente no estrangeiro, como olha para o mercado nacional, para o seu desenvolvimento no domínio da inovação tecnológica, comparativamente ao cenário internacional?
Estou super motivado e impressionado com o que encontrei no mercado português, não só em termos de talento, mas também da inovação digital e tecnológica que Portugal está a ajudar a fomentar, não só a nível nacional, como internacional. O nosso talento consegue competir com qualquer outro a nível global, e podemos ser altamente competitivos. O slogan que Portugal se está a tornar o Silicon Valley da Europa não aparece por acaso e é fruto de todo o trabalho que as empresas e o talento português na área de tecnologia têm feito ao longo destes últimos anos. Fantástico!

“A transformação digital exige novas competências, nova cultura empresarial (…)”.

Como analisa o impacto da evolução da transformação digital no desenvolvimento empresarial nacional? Está a corresponder ao esperado?
Portugal está na sua curva de transformação digital, e como em outros países temos áreas em que a nossa inovação é incrível e outras que ainda precisam de muito trabalho pela frente. Mas gostaria de salientar o nível de inovação que se observa em Portugal. Quem vem de fora tem uma perspetiva muito mais otimista do que quem está cá dentro, porque consegue comparar com o que se passa noutros países, supostamente mais desenvolvidos nesta área que Portugal, e verificar que nem sempre isso é verdade.

Tenho a clareza e a humildade de perceber que o mundo está a evoluir de uma forma acelerada, como nunca antes aconteceu, e o que funcionou no passado não é necessariamente o que vai funcionar no futuro. A transformação digital exige novas competências, nova cultura empresarial, e como dizia o CIO da J&J “nunca somos demasiadamente novos para liderar / nunca somos demasiado velhos para aprender”. Eu sou um defensor de “reverse mentoring”. Aprendo tanto com os talentos novos que são os nativos digitais, como eles poderão aprender com alguém como eu, com as experiências adquiridas ao longo de mais de 30 anos de trabalho.

O que ambiciona para a BI4All este ano?
Ajudar a BI4ALL a ser bem sucedida internacionalmente e a atingir os objetivos de crescimento para os próximos anos.

Respostas rápidas:
O maior risco: Durante a minha carreira tive oportunidade de mudar de continente quatro vezes. Cada uma delas com mudanças significativas a nível pessoal e profissional. O crescimento surge por estar fora da zona de conforto e é algo que eu procuro proativamente.

O maior erro: Pensar que podia aplicar a mesma receita em ambientes diferentes. A diversidade é algo fantástico e há que adaptar os nossos pensamentos ao ambiente em que estamos envolvidos e absorver novas ideias, novas culturas, novas formas de olhar para certos desafios, para podermos ser bem sucedidos.

A maior lição: Nunca somos jovens de mais para liderar / Nunca somos velhos de mais para aprender.

A maior conquista: Ver o meu legado até à data e estar super orgulhoso do conseguido, quer pessoalmente (a nossa viagem como família e ver a evolução dos meus três filhos…), quer o meu sucesso internacional ao longo desta viagem de mais de 30 anos (mais de 20 desses no estrangeiro). Mas a minha maior conquista ainda está para chegar: ver a BI4ALL a ser uma referência global na área de Data, Analytics & AI.