Entrevista/ “Estamos a contribuir para a reprodução e manutenção sustentável das burras mirandesas”

Chama-se Skinsecret e é uma marca nacional que procurou inspiração no mito de beleza de Cleópatra. Falámos com Sara Fernandes, diretora Técnica da Skinspiration Healthcare, que colocou no mercado uma linha de cosméticos de leite de burra 100% portugueses.

Todos os produtos Skinsecret, criados e comercializados pela empresa Skinspiration Healthcare, foram desenvolvidos em parceria com a Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa, beneficiando do seu rigor científico e das tecnologias mais avançada.

Sara Fernandes é a mulher por detrás da marca, que foi lançada no mercado há mais de um ano. Licenciada pela Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa, resolveu trabalhar em parceria com esta escola numa linha de beleza inovadora. Foi assim que nasceu a ideia da Skinsecret. O ponto de partida são as propriedades do leite de burra, aos quais a Sara Fernandes juntou as qualidades da romã e da moringa (uma planta).

A Skinsecret começou por lançar quatro cremes: o Creme de Rosto Antirrugas; o Creme de Rosto Anti-Idade; o Creme de Corpo; e o Creme de Mãos; que podemos encontrar em farmácias, parafarmácias, clínicas de estética e numa parafarmácia on-line, a Sweetcare.

Mas o objetivo é não ficar por aqui e levar o melhor de Portugal além-fronteiras. Depois de participarem num congresso em Orlando, na Florida, e venderem para o Reino-Unido, querem chegar também ao mercado asiático, onde as caraterísticas dos seus produtos são amplamente procuradas.

Como e quando surgiu a Skinspiration Healthcare?
A ideia surgiu quando três sócios conheceram um produtor de leite de burra. Depois disso, estudaram profundamente esta matéria-prima e ficaram encantados com os benefícios que a mesma proporcionava à pele. Daí ao nascimento da empresa (focada inicialmente num produto cosmético à base de leite de burra – Skinsecret) foi uma decisão muito fácil, pois sempre acreditaram nos benefícios únicos do leite de burra.
No desenvolvimento do produto feito pela Faculdade de Farmácia de Lisboa foi decidido potenciar ainda mais os efeitos desta matéria-prima adicionando outras na formulação da linha, como a Moringa e a Romã.

A Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa é a entidade responsável pelo desenvolvimento clínico de todos os vossos produtos. Como surgiu este protocolo de cooperação e em que é que consiste?
Quando pensámos no projeto, queríamos que este fosse desenvolvido pelos melhores em Portugal e foi novamente, uma decisão fácil, já que a Faculdade de Farmácia é especialista na área de investigação e desenvolvimento, com uma vasta experiência, que nos garantia um desenvolvimento de produto com o nível desejado de qualidade e eficácia. De uma forma simples, a faculdade é responsável por desenvolver os produtos que fazem, e irão fazer, parte do portfólio da Skinspiration Healthcare. Adicionalmente, efetuámos ensaios clínicos com resultados surpreendentes numa entidade independente e idónea para comprovar a eficácia final das formulações, de maneira a reforçar a confiança no nosso produto e resultados.

Quais os produtos que disponibilizam e como são produzidos?
Possuímos quatro produtos neste momento: o Creme de Rosto Antirrugas; o Creme de Rosto Anti-Idade; o Creme de Corpo; e o Creme de Mãos. Todos os nossos produtos são produzidos em Portugal, de forma sustentável e sem testes em animais.

O que distingue os produtos da Skinspiration Healthcare dos que já existem no mercado com leite de burra?
A Skinsecret distingue-se pela sua eficácia, sem promessas vãs ou resultados impossíveis de atingir. Para além da eficácia comprovada do leite de burra, temos ainda romã e moringa na composição dos nossos produtos, formando assim uma combinação de ingredientes naturais de elevada eficácia assegurada pela opção de embalagens airless (que não deixam entrar ar durante a utilização) ao contrário dos tradicionais boiões, que mantêm a eficácia dos nossos ativos até à última gota.

Quais os produtos que têm melhor aceitação no mercado?
Os nossos best sellers são o creme de mãos, pela sua ação anti mancha e os nossos cremes de rosto, pela sua ação global anti idade e facilidade de aplicação. O principal objetivo da Skinsecret é proporcionar aos utilizadores dos seus produtos e serviços um aumento da saúde da pele e do conforto dermatológico.

Onde podemos encontrar os produtos da Skinspiration Healthcare à venda?
A nossa linha Skinsecret poderá ser encontrada em farmácias, parafarmácias selecionadas, clínicas de estética e numa parafarmácia on-line, a Sweetcare.

O que tem a Skinspiration Healthcare feito para dar a conhecer os seus produtos?
Temos efetuado ações de promoção junto dos nossos pontos de venda, investindo ainda em comunicação, maioritariamente, no canal on-line e em revistas da especialidade.  Adicionalmente, tivemos a honra de ser aceites com a exposição de um poster, no ano passado, no congresso da Sociedade Americana de Químicos Cosméticos (SCC), em Orlando, Florida, EUA, o que nos trouxe um reconhecimento do nosso produto e do trabalho desenvolvido a este nível em Portugal. Este é um dos maiores congressos do mundo dedicado à investigação na área da cosmética. Como consequência da presença no congresso nos EUA, tivemos um grande reconhecimento e fomos convidados para publicar um artigo sobre o nosso produto numa revista da especialidade com tiragem mundial, artigo esse que será publicado muito em breve.

De que forma a empresa contraria a ideia da extinção das burras no nosso país?
O leite de burra é proveniente em exclusividade de burras mirandesas, raça autóctone portuguesa. Sem projetos como o nosso, não seria possível manter animais desta espécie que, após décadas de ampla utilização em tarefas agrícolas, se tornaram obsoletos. Então, desta forma, estamos a contribuir para a reprodução e manutenção sustentável desta espécie nacional.

Portugal tem uma tradição na produção de cosméticos? Quais os maiores desafios que este mercado tem encontrado nos últimos anos?
Pelo contrário, existe muito pouca tradição tanto de produção como de utilização de cosméticos em Portugal. A maioria dos consumidores não está habituada a ver um produto português nas prateleiras e ainda não existe o hábito enraizado do cultivo da saúde da pele. Assim, o nosso maior desafio é dar a experimentar um produto de qualidade, com confiança e garantia de resultados.

A Skinspiration Healthcare é uma empresa 100% portuguesa. Faz parte dos planos da empresa apostar na internacionalização? Se sim, quais os mercados prioritários?
Sim, é um dos objetivos da empresa. Para isso, como já citado atrás, estivemos presentes no congresso da SCC. Já comercializamos no Reino-Unido e Estados Unidos (via on-line), mas estamos também interessados em expandir a exportação para o mercado asiático, onde as caraterísticas do nosso produto são amplamente procuradas.

Objetivos para o futuro…
Os nossos objetivos futuros incluem levar um pouco do que se faz bem em Portugal para o mundo, continuando a oferecer aos nossos consumidores, novos produtos diferenciadores e eficazes, sempre ligados à investigação e desenvolvimento pela Faculdade de Farmácia.

Respostas rápidas:

O maior risco: aposta em termos de investimento em resultados clínicos em vez de marketing. Queremos vender a linha de produtos Skinsecret pela qualidade que têm e pelos resultados científicos e não pelo poder do marketing.

O maior erro: achar que os portugueses acreditam mais nos produtos portugueses. O reconhecimento veio dos Estados Unidos e, posteriormente, o convite para publicar um artigo sobre o nosso produto numa revista de tiragem mundial.

A melhor ideia: Adição de moringa e romã ao Leite de Burra que potencia os efeitos do leite de burra e a criação de uma nova classe de cosméticos (TNEC).

A maior lição: que talvez o marketing seja o caminho mais fácil para vender um produto, em vez da credibilidade real do mesmo, pelos benefícios que traz aos clientes e comprovados cientificamente.

A maior conquista: desenvolver um produto com esta qualidade e com os resultados clínicos demonstrados (32% de redução de rugas em 28 dias e redução de manchas).