Start-up do mês: Oscar, a aplicação que ajuda nas tarefas domésticas angaria 6 milhões

Este mês lançámos o desafio à Unicorn Factory Lisboa de eleger a start-up do mês. A escolhida foi a Oscar, a aplicação portuguesa de serviços para a casa, que acaba de angariar 6 milhões de euros para acelerar a sua expansão internacional.

Nome da start-up: Oscar.

Fundador: João Marques.

Atividade: Reparações, limpeza e lavandaria são os principais serviços do projeto português fundado por João Marques no final de 2019.

Quando mudou de cidade para um novo trabalho, João Marques não sabia a quem recorrer para tratar de pequenas reparações em casa. Foi, então, que teve a ideia de criar uma aplicação para resolver o problema através de um clique. Assim nasceu Oscar, a empresa portuguesa que diz selecionar os melhores técnicos especializados e informa de antemão quanto vai pagar.

A start-up garante que está a transformar o setor ao conectar instantaneamente utilizadores a profissionais de reparações e limpezas, oferecendo preços fixos para mais de 150 serviços. Através de algoritmos inteligentes, a plataforma tem a capacidade de disponibilizar profissionais em menos de 30 minutos e de antecipar desafios durante o serviço.

Segundo João Marques, “[o Oscar] destaca-se também como um aliado crucial na luta contra a economia paralela nos serviços domésticos. A equipa de operações dedicada garante um suporte de excelência e autonomia para todos os parceiros, e a confiança dos utilizadores é reforçada com um seguro de serviço e uma garantia de satisfação de 15 dias, ambos possíveis graças à inovação tecnológica que permite o acompanhamento em tempo real de todo o processo por parte dos utilizadores e parceiros”.

O CEO do Oscar refere ainda que “entre ter tido um problema com um equipamento na minha casa sem uma solução online eficaz até o Oscar alcançar a liderança do mercado Ibérico passaram-se três anos, o que demonstra bem o quão o mercado dos serviços para casa precisava de uma nova abordagem e disrupção” e acrescenta que “a nossa ambição é clara: temos o objetivo de sermos a app de serviços para casa número 1 na Europa nos próximos dois anos”.

Volume de negócios: faturação anual superior a 7 milhões de euros (7,8 milhões de euros euros).

Plano de negócios: B2C

Atualmente, o Oscar conta com mais de 300 mil clientes e presta mais de 7 milhões de euros em serviços por ano, com uma pontualidade superior a 95% e é recorrentemente a app número na Google Play e App Store. Além disso, dispõe de uma equipa de mais de 12 mil técnicos qualificados, desde canalizadores, eletricistas e profissionais de limpeza, lavandaria e até esteticistas para serviços de manicure e pedicure em casa.

Porque merece destaque: “São a app número 1 de serviços para casa no Google Play e na App Store em Portugal”, afirma a a Unicorn Factory Lisboa.

Outra informação relevante: A start-up acaba de angariar mais de 6 milhões de euros numa ronda de financiamento coliderada pela Lince Capital e Indico Capital Partners, com apoio da Failup Ventures, Olisipo Way, Boost Capital Partners, Quiet Capital e os fundadores dos unicórnios Bolt e Wolt. A start-up, que triplicou o seu volume de negócio nos últimos seis meses, vai direcionar este investimento para a consolidação das operações em Portugal e Espanha, bem como para a expansão internacional para o resto da Europa.

Em Portugal, a equipa do Oscar vai ser reforçada, nomeadamente nas áreas de liderança e de tecnologia. Lisboa, Porto, Coimbra e Setúbal são os distritos nacionais onde a start-up já está presente, estando a preparar-se para chegar a novas cidades como Braga, Leiria e Aveiro. No mercado espanhol, a start-up também tem planos para expandir o negócio para mais cidades, depois de verificar um crescimento quatro vezes mais rápido em Madrid, face às cidades portuguesas.