Durante muitos anos, para muitas organizações, falar de outsourcing de TI era falar essencialmente de redução de custos. Externalizar significava poupar, aliviar estruturas internas ou responder a necessidades pontuais.
A transformação digital não é apenas uma mudança tecnológica. Na verdade, a transformação digital é mais uma revolução na forma como as empresas operam, interagem com os seus clientes e tomam decisões estratégicas.
