Pesquisa por voz: a sua empresa está preparada?

Os estudos mostram que a sua empresa deve focar-se, durante este ano, no sistema de pesquisa por voz, de forma a obter a melhor posição nos motores de busca. Siga essas dicas para ter um site mais otimizado e estar na dianteira.

O site da sua empresa está preparado para ser encontrado numa pesquisa por voz pela Internet? Até 2020, 30% de todas as sessões dos sites serão realizadas sem ecrã. A pesquisa por voz melhora drasticamente a experiência do utilizador – e, por isso, no próximo ano, metade de todas as pesquisas on-line serão feitas através de pesquisa por voz, segundo um estudo realizado pela comScore.

Na pesquisa por voz, em vez de digitar um texto, o internauta questiona o seu smartphone por voz e recebe uma resposta de forma similar, através de inteligência artificial.

Por enquanto, pelo menos em Portugal, a grande maioria das pessoas ainda usa a pesquisa por voz quando está com as mãos ocupadas e com muita pressa, mas a tendência é para que este sistema se torne na procura dominante em breve.

A tecnologia de pesquisa por voz não é algo novo no mercado. A Siri da Apple foi criada em 2011 e hoje temos vários outros programas como o Google Assistant, a Cortana da Microsoft e a Alexa da Amazon.

As grandes empresas já estão a otimizar os seus sites para serem mais facilmente encontrados pela pesquisa por voz. Afinal, o nosso modo de pesquisar via digitação é bem diferente daquele que é realizado por voz e, por isso, os sites devem ser adaptados para a nova realidade.

Por exemplo: quando quer saber qual a melhor marca de roupa para usar na neve, provavelmente digitaria “melhor roupa para neve”. Mas na pesquisa por voz, provavelmente perguntaria algo como “qual a melhor marca de roupa para usar na neve?”.

Estas pequenas diferenças podem gerar grandes impactos na posição em que a sua marca aparece nos motores de busca. Mas lembre-se: pelo menos por enquanto, deve otimizar o seu site para ambas as pesquisas.

Seguem-se algumas dicas para otimizar o seu site (SEO) para pesquisar por voz, segundo Gabriel Shaoolian, especialista em tendências digitais e fundador e CEO da agência digital Blue Fountain Media, em Nova Iorque.

1. Escreva do modo como as pessoas falam

Tente escrever da forma como fala. Assim, o seu site terá maior probabilidade de ser listado nas primeiras posições de pesquisa por voz.

2. Concentre-se nas pesquisas locais

A maior parte das pesquisas por voz é focada em conteúdos locais, como restaurantes, lojas e serviços próximos. Então, utilize frases que se aproveitem de conteúdos locais (por perto, nas redondezas, nas proximidades, no bairro…).

3. Use palavras-chave mais específicas

Palavras-chave mais específicas são aquelas que variam em média de três a cinco palavras e que obtêm melhores resultados do que as palavras amplas. Pensemos no caso de uma pequena empresa de cosméticos que comercializa um pó facial para mulheres que possuam pele oleosa. Se fizer uma pesquisa por maquilhagem para mulheres ou pó facial para mulheres, provavelmente essa empresa não apareceria na primeira página do Google. Mas se fizer uma pesquisa específica “pó facial para pele oleosa”, a sua pesquisa seria mais proveitosa. Pense na forma como o cliente procuraria o seu produto ou serviço.

4. Crie uma sessão de FAQs

A sessão de perguntas frequentes é uma das melhores formas para exercitar o SEO para a pesquisa por voz, uma vez que pode utilizar as palavras-chave que os utilizadores mais usam para encontrar o seu site. Se tiver uma loja de roupas Plus Size, por exemplo, pode usar perguntas como “Onde encontro roupas Plus Size por perto?” e também “qual o melhor modelo de fato de banho para mulheres Plus Size?”.

5. Melhore a velocidade do seu site

Quando as pessoas fazem pesquisa por voz, geralmente estão com mais pressa do que quando digitam. Por isso, os sites que carregam mais rapidamente são mais beneficiados nas pesquisas. Verifique se o seu servidor responde rápido e se as imagens e arquivos estão otimizados para web. E não se esqueça de que é imprescindível ter um site responsive!