O que preocupa os CEO em 2023? KPMG enumera os maiores problemas.

Crimes cibernéticos, a adoção da inteligência artificial e discussões sobre os modelos de trabalho estão entre as maiores preocupações dos CEO, segundo um estudo recente da KPMG.

A KPMG conduziu uma pesquisa recente com mais de 1.300 CEO das maiores empresas do mundo para reunir insights sobre suas maiores preocupações. O estudo  KPMG 2023 CEO Outlook indica que a geopolítica e a incerteza política são apontados como o maior risco para o crescimento em 2023, apesar de não terem sido considerados no ano anterior.

Embora a confiança nas perspectivas económicas globais para os próximos três anos permaneça praticamente inalterada desde o inquérito do ano passado (73% em comparação com 71% no ano passado), houve uma mudança significativa nas opiniões dos CEO sobre o que constitui um risco para os seus negócios, pode ler-se no documento.

Mais de três quartos dos CEO (77%) afirmam que o aumento das taxas de juro e as políticas monetárias podem colocar em risco ou prolongar a ameaça de uma recessão global. Entretanto, mais de três em cada quatro CEO (77%) acreditam que as pressões do custo de vida provavelmente terão um impacto negativo na prosperidade da sua organização nos próximos três anos.

Do lado positivo, a confiança nas perspetivas económicas globais para os próximos três anos é semelhante à do estudo do ano passado – pouco mais de 70%.

Quase 80% dos CEO relatam que a inflação muito elevada e os aumentos das taxas de juro do Federal Reserve Bank (o equivalente ao Banco Central nos Estados Unidos) podem levar a uma recessão mundial.

Infelizmente, cerca de 77% dos CEO consideram que a escalada dos custos de vida exercerá uma pressão descendente sobre a prosperidade das empresas nos próximos anos.

“O que considero tranquilizador é que, apesar dos muitos desafios macroeconómicos e geopolíticos, a confiança global a médio prazo permanece relativamente robusta”, diz Bill Thomas, CEO global e presidente da KPMG International. “Há um consenso de que podemos, com o tempo, retornar a um caminho de crescimento internacional e sustentável a longo prazo”, acrescenta o responsável.

Segundo o estudo, muitos CEO ainda têm a mentalidade pré-pandemia em relação ao local de trabalho físico. Cerca de 64% dos executivos preveem um retorno total ao trabalho no escritório nos próximos três anos. No entanto, quase 90% dos executivos reconheceram que oferecer razões válidas, como incentivos financeiros e oportunidades promocionais, levará as pessoas de volta aos escritórios.

Apesar de um ano de debate polarizado em torno do termo ESG, os CEO reconhecem que a resposta às questões ambientais, sociais e de governação continua a ser parte integrante das suas operações comerciais e estratégias empresariais a longo prazo –  69% dos CEO  incorporaram ESG nos seus negócios como forma de criação de valor.

“Para os CEO, a oportunidade de impulsionar o retorno a um planeta mais equitativo e bem-sucedido está bem diante de nós”, explica Bill Thomas.

O estudo mostra ainda o interesse geral dos CEO na IA generativa. Os CEO estão a investir em IA para obter vantagem competitiva, já que 70% estão a dar prioridade ao aproveitamento da tecnologia para permitir que os funcionários trabalhem de forma mais eficiente, uma vez que não ficarão atolados em responsabilidades rotineiras e de baixo impacto.

Mais de 50% dos entrevistados preveem colher os frutos dos seus investimentos dentro de três a cinco anos. Existem, no entanto, algumas preocupações. Os CEO salientaram o potencial para desafios éticos, a falta de supervisão regulamentar e os custos envolvidos.