Liderança ágil?

Qualquer organização, quer seja uma empresa já com maturidade no mercado ou em fase de arranque ou uma grande corporação, precisa de uma liderança forte e ágil que conduza os seus colaboradores a mudanças e os ajude a enfrentar um panorama em constante mudança e volatilidade.

Mas o que significa ser um líder ágil? E como saber se tem o que é preciso para liderar a sua empresa em tempos difíceis? Fruto da minha experiência, deixo ao leitor quatro atitudes importantes e o que deve fazer para se tornar um líder ágil.

O que é um líder ágil?

Um líder ágil é alguém que é capaz de tomar decisões de forma rápida e eficiente. Não tem medo de correr riscos e sabe que por vezes é preciso fazer escolhas difíceis para se poder avançar. É também capaz de delegar tarefas e capacitar a sua equipa para tomar decisões por si própria, sem nunca deixar de fazer o que chamo de monitorização consciente e ganhadora. Um líder ágil é alguém flexível e adaptável. Está aberto à mudança e está sempre à procura de formas inovadoras de melhorar, sejam processos ou o próprio negócio.

As quatro qualidades:

#1 Aberto à mudança
Ser um líder ágil é estar aberto à mudança e disposto a experimentar novas ideias. Não ter medo do fracasso e saber que por vezes é preciso experimentar algo novo para encontrar o sucesso. Um líder ágil também está disposto a ouvir o feedback da sua equipa e dos seus clientes, e está sempre à procura de formas de melhorar o seu produto ou serviço.

#2 Foco no talento
Um líder ágil é alguém que tem uma enorme capacidade de “ler” as suas pessoas. Entender “a pessoa certa no lugar certo” requer agilidade, flexibilidade e forte capacidade de tomar decisões no momento “certo”. Dar espaço à aprendizagem e crescimento na equipa é igualmente fundamental.

#3 Foco no cliente
Um líder ágil é alguém que coloca os seus clientes em primeiro lugar. Estão sempre à procura de formas de melhorar a experiência do cliente e estão dispostos a ouvir o seu feedback a fim de fazer mudanças que beneficiarão o cliente. Está também focado na criatividade e na inovação, promovendo junto das suas equipas modelos que estimulem a inovação e o “fazer diferente”.

#4 Visionário
Um líder ágil é alguém que tem uma visão clara para a sua empresa e é capaz de articular essa visão com a missão e valores da empresa, contagiando a sua equipa na mesma direção. São capazes de ver o potencial em novas ideias e oportunidades nos problemas. Arriscar é uma fonte de energia e crescimento. Não têm medo de falhar e de errar. Admitem as suas falhas que transformam em aprendizagens enormes. Está aberto a “aceitar” erros, que sabe que fazem parte do crescimento e do sucesso.

Como ser um líder ágil?

A agilidade pressupõe estar disposto a delegar autoridade e dar empoderamento à sua equipa. Isto significa deixar de lado a necessidade de micro gestão de todos os aspetos do negócio e confiar que a sua equipa é capaz de lidar com as coisas por si própria. Estar disponível e ter uma “vigilância” consciente e ganhadora sobre o negócio e para todos.

Esteja disposto a “girar”

A agilidade é estar disposto a girar quando necessário. Isto significa ser flexível e adaptável face à mudança. As coisas estarão sempre a mudar nos negócios, por isso é importante ser capaz de ajustar os seus planos em conformidade. Por vezes, isto significa fazer grandes mudanças, como mudar todo o seu modelo de negócio ou equipas inteiras. Outras vezes pode significar apenas fazer pequenos ajustes aqui e ali. Seja como for, estar disposto a fazer “girar” é uma parte essencial da liderança ágil.

Esteja disposto a assumir riscos

Para ser um líder ágil, também deve estar disposto a assumir riscos. Isto não significa saltar descuidadamente para cada nova oportunidade que lhe surge – isso seria insensato e irresponsável. Mas significa estar aberto a novas ideias e assumir riscos calculados quando se acredita que há potencial para recompensa. Afinal, os negócios não crescem se jogar apenas pelo seguro – por vezes é preciso sair da sua zona de conforto para se alcançar o sucesso.

Esteja disposto a inovar

Outra característica chave é a vontade de inovar. Isto significa procurar constantemente formas de melhorar o que já está a fazer e apresentar novas ideias que possam ajudar a levar o seu negócio para o próximo nível. Trata-se de ser proativo em vez de reativo, e sempre a lutar pelo progresso em vez da complacência. Se não estiver constantemente a inovar é provável que os seus concorrentes o estejam e eles acabarão por ultrapassá-lo .

Esteja disposto a aprender

Finalmente, um líder ágil é alguém que está sempre disposto a aprender. Isto significa estar aberto a novas ideias e perspetivas, mesmo que elas desafiem as suas crenças existentes. Significa também ser humilde o suficiente para admitir quando se está errado e tirar o tempo necessário para aprender com os seus erros. Afinal de contas, ninguém sabe tudo e a única maneira de melhorar é continuar a aprender ao longo da sua carreira.

Ser um líder ágil não é fácil, mas vale definitivamente a pena. Estas quatro (muitas mais poderíamos enumerar) características são essenciais para quem quer ser bem sucedido no panorama empresarial em constante mudança dos dias de hoje. Se os conseguir dominar, estará no bom caminho para se tornar num líder verdadeiramente ágil.

Como resumo, as quatro atitudes de liderança ágil significam estar aberto à mudança, foco nos seus maiores ativos – as pessoas, o seu talento e o seu cliente, e ser visionário. Agilidade é estar disposto a delegar e capacitar a sua equipa, a girar quando necessário, a assumir riscos, a inovar e a aprender. Se conseguir abraçar estas qualidades, de forma consistente e coerente, sem nunca perder foco na sua missão e visão, estará no caminho do ter bons resultados e sucesso para as suas equipas.

*E Ambassador na Fábric@ Empreendedorismo Município de Seia