Knokcare publica boas práticas em telemedicina com a OMS

A start-up portuguesa knokcare publicou os resultados da sua avaliação, de acordo com os critérios da Organização Mundial da Saúde, em matéria de monitorização da qualidade do cuidado no setor da telemedicina.

A knokcare acaba de publicar um White Paper onde descreve as principais conclusões, as áreas de melhoria e os planos de implementação das perceções que ajudarão a prestar melhores serviços, tanto a clientes como a parceiros, da área da saúde em todo o mundo. Este trabalho, desenvolvido de acordo com os critérios da Organização Mundial da Saúde (OMS) resulta da avaliação feita em matéria de monitorização da qualidade do cuidado no setor da telemedicina.

“Os resultados foram tão impressionantes que levámos esta discussão ao grupo de trabalho para a Telessaúde da OMS, e confirmámos que seríamos avaliados com pontuações muito elevadas, devido à nossa especialização e operações em grande escala em telemedicina. A avaliação, não só reafirmou os pontos fortes da knok na centralidade do doente, eficácia clínica e segurança, como destacou áreas para melhorias futuras”, explicou José Bastos, fundador e CEO da knokcare.

Fundada em 2015, no Porto, a knokcare digitaliza a jornada do paciente, desde a triagem remota ao acompanhamento pós-atendimento, com prescrição eletrónica, questionários clínicos e de experiência, num processo gerido através de uma aplicação que já realizou mais de 1 milhão de vídeo consultas. Foi através desta monitorização e análise de dados que a knok conseguiu agregar e analisar os parâmetros que a OMS considera relevantes para servirem de base às recomendações para a telemedicina.

“Este processo valida o nosso compromisso com a excelência em saúde digital e estabelece uma referência para a inovação contínua. Ao abraçar esta avaliação, a knok está melhor posicionada para melhorar os seus serviços, impulsionar a expansão internacional e, em última análise, contribuir para o avanço global dos padrões de telessaúde”, conclui José Bastos.

Considerada #18 entre as start-ups que mais crescem na Europa em healthtech, pela Sifted, a knokcare tem escritórios no Porto e em Curitiba, no Brasil, e uma equipa de 100 pessoas. Até ao momento, a start-up já assegurou um investimento superior a 15 milhões de euros em rondas de financiamento.