Joga para ganhar ou para não perder?

Há quem lute para ganhar e há quem o faça para não perder. Partilhamos quatro estratégias para que a sua empresa não lute para sobreviver, mas para que se mantenha na frente e continue a crescer.

Há dois tipos de empresas no mundo, aquelas que jogam para ganhar, como a Amazon, a Starbucks e a Apple, entre outras, e aquelas que jogam para não perder.

Os primeiros são vendedores determinados, recrutadores implacáveis e estrategas proativos, enquanto os segundos vendem, recrutam talento e copiam estratégias.

Stacey Alcorn, CEO da Laer Realty Partners de Boston, empreendedora em vários negócios, entre eles uma empresa de consultoria, um escritório de advogados e uma linha de moda, e autora de REACH! – Dream, Stretch, Achieve, Influence, acredita que “jogar para ganhar é falar de crescimento. Jogar para não perder é falar de sobrevivência. Se quer que o seu negócio cresça, joga para ganhar”.

Alcorn partilhou no Entrepreneur quatro regras imbatíveis para consegui-lo.

1. Enfrente a mudança sem medo
Algumas empresas reagem bem perante a mudança. Mas quem gosta de mudanças? Se no seu negócio está a jogar para ganhar, adapte-se às mudanças quando se trata de angariar consumidores.

Há uma década teria sido muito difícil imaginar um menu da McDonald’s que oferece várias opções de saladas ou uma opção com pedaços de maçã, em vez de batatas fritas. A McDonald’s continua a ser um “jogador” que quer ganhar, que esteve atento à crescente preocupação dos consumidores com a saúde e que mudou o seu menu.

2. Inove
As empresas que jogam para não perder focam-se na sua concorrência. Alguns negócios pensam em quem seguir. Já os inovadores estão ocupados a tentar encontrar uma nova e melhor ferramenta para fazer com que o seu negócio cresça.

Quem teria pensado que atualmente os telefones fariam tantas coisas, teriam uma câmara, uma biblioteca musical ou funcionariam como um computador portátil? Foi exatamente isso o que a Apple pensou, enquanto a concorrência se focava em superar os outros em matéria de preços e capacidade das mensagens de texto.

3. Cresça
As empresas que jogam para ganhar estão numa batalha constante para aumentar a sua presença, lucros e oportunidades. Estas organizações comparam sempre os seus resultados com as últimas metas que tinham definido. O foco em superar os seus próprios números é a sua receita para o crescimento.

As grandes empresas vigiam a concorrência e, ao mesmo tempo, focam-se em melhorar os seus resultados anteriores. O crescimento constante é virtualmente impossível de manter, mas as empresas que jogam para ganhar asseguram-se de que o crescimento segue para norte.

4. Encontre talento motivado
As empresas que querem ganhar procuram pessoas talentosas para recrutar. “Visitei a Zappos há dois anos e admirei o seu talento em agarrar as pessoas de valor. Depois de alguém ter completado a fase de teste inicial, era-lhe oferecido um bónus para sair. A mentalidade da liderança da Zappos determina que, se alguém tiver mais interesse no dinheiro do que na oportunidade de trabalhar para a empresa, então não serve para o lugar”, partilhou Alcorn.

As empresas que jogam para ganhar reconhecem que o sucesso resulta da colaboração entre os colaboradores e a estratégia para recrutar talento.

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