DPD Now chega a Lisboa e Porto com entregas no próprio dia

Serviço resulta de uma parceria entre a empresa de transporte expresso DPD com a start-up do grupo, a Stuart que se estreia em Portugal e que tem um plano de expansão para o mercado português.

A DPD, empresa de transporte expresso, acaba de anunciar um novo serviço de entregas – o DPD Now – em parceria com a Stuart, plataforma de logística on demand do Grupo DPD, que entra agora em Portugal para oferecer um serviço de entrega de encomendas on demand nas áreas de supermercado, retalho e correio no próprio dia ou programado, disponível 7 dias por semana, com prazo de entrega de 1 hora após a encomenda, e ainda slots horárias para entregas que se estendem até às 22 horas.

O cliente pode, assim, programar o dia em que deseja receber a sua encomenda, personalizando o serviço de forma a encaixá-lo nas suas rotinas diárias.

O serviço DPD Now já está disponível nas zonas de Lisboa, Porto, Amadora, Sintra, Cascais, Oeiras e Loures, através de uma frota multimodal com 250 viaturas, (que incluem bicicletas, mopeds e viaturas ligeiras). Esta parceria prevê, no futuro, expandir a sua área de atuação no país, chegando a diferentes cidades.

“É com enorme satisfação que olhamos para esta parceria entre a DPD e a Stuart. Esta nova oferta resulta da nossa visão da evolução das opções oferecidas no check-out dos sites de vendas online, de forma a corresponder, aos consumidores mais exigentes que não querem esperar para receber a sua encomenda”, refere Olivier Establet, CEO da DPD Portugal. “Mais do que uma visão, esta é uma realidade se tomarmos em conta as solicitações de muitos clientes neste sentido, bem como as reações entusiastas que nos manifestaram quando lhes foi apresentada a nova oferta em primeira mão”, acrescenta.

Também Guilherme Conde, General Manager da Stuart em Portugal, sublinha as mais-valias desta parceria e do novo serviço que resulta da mesma: “Estamos confiantes com esta parceria e com os passos que iremos dar em conjunto. Acreditamos que o mercado está cada vez mais preparado para a flexibilidade e para entregas mais rápidas e é por isso que queremos oferecer uma forte proposta de valor com o serviço DPD Now”.

Sobre a utilização deste serviço, a primeira etapa passará pelo registo da encomenda no portal DPD ou no DPDShip. Após esse passo, o sistema gere e atribui estafetas para o pedido efetuado. Através da aplicação para smartphones, o cliente pode seguir as encomendas desde o momento da recolha até à entrega. Além disso, receberá notificações por SMS em tempo real quanto ao estado de entrega (recolhido, em entrega e entregue). No final, o cliente só precisa de deixar a sua assinatura na aplicação e desfrutar da sua encomenda.