DOC.PT chega ao mercado para reduzir faltas em consultas médicas

Solução portuguesa digitaliza clínicas e consultórios para reduzir em até três vezes os ‘no-shows’ em consultas médicas.

Voltado para o mercado de soluções de Patient Relationship Management, o DOC – Digital Operations for Clinics acaba de chegar ao mercado pelas mãos dos empreendedores António Alegre e André, para democratizar o acesso de clínicas e consultórios médicos a ferramentas que simplificam a gestão de consultas e melhoram a experiência dos pacientes.

Enquanto software de gestão, o DOC é um “facto à medida” de gestores, médicos e profissionais de saúde, que responde a dois desafios: a elevada taxa de não comparência dos pacientes (que em consultas de especialidade chega a atingir os 20%) e a necessidade de digitalização acessível para profissionais de saúde em unidades de menor dimensão, explica a empresa em comunicado.

O DOC integra funcionalidades como lembretes automáticos, confirmação digital e reagendamento facilitado, permitindo que os pacientes marquem consultas a qualquer hora e recebam alertas personalizados, diminuindo o esquecimento e os cancelamentos de última hora.

Para António Alegre, “as ferramentas de digitalização não devem estar apenas ao alcance dos grandes grupos nas regiões mais urbanas, principalmente num setor como o da Saúde, em que a ineficiência pode significar o não tratamento de alguém a quem não foi comunicada uma vaga”.

“Ao facilitar as marcações e promover a redução dos ‘no-shows’, o DOC contribui para processos mais ágeis e organizados, um melhor aproveitamento dos horários, experiências mais convenientes e, no limite, para a sustentabilidade das unidades de saúde através de um acesso melhorado aos serviços”, acrescenta o responsável.

O novo software está disponível para adesão imediata e conta com planos flexíveis, “adaptados à realidade de pequenas e médias clínicas e consultórios médicos”.