Bairro Direct quer acelerar ecommerce de marcas, produtores e retalhistas

O novo serviço da Bairro destina-se a marcas, produtores e retalhistas que querem acelerar o seu negócio no ecommerce.

A start-up Bairro lançou um novo serviço especialmente dirigido a marcas, produtores e retalhistas: o Bairro Direct. Trata-se de um serviço de fulfillment que visa acelerar a transição digital e transformar o modo como a cadeia de valor interage com os clientes durante o processamento e expedição das encomendas. O seu objetivo é impulsionar a relação direta com o consumidor (D2C) no espaço digital, eliminando todos os intermediários desnecessários.

O Bairro Direct conecta as lojas online ou marketplaces dos clientes, importa os seus produtos e recebe e armazena o seu inventário nos centros logísticos. Os clientes podem, inclusive, enviar os produtos para os armazéns Bairro diretamente do produtor sem necessidade de intervir neste processo, sem interferência no PVP e com total controlo sobre as suas margens.

Para responder a esta nova proposta, o Bairro Direct possui uma rede de centros logísticos urbanos localizados em áreas estratégicas, de modo a conseguir uma maior proximidade e conveniência aos seus consumidores, otimizar o processamento de pedidos online e reduzir os tempos de entrega para trinta minutos, no próprio dia ou no dia seguinte, para toda a Europa, assegura a empresa.

As marcas, produtores e retalhistas terão acesso aos contratos já estabelecidos com os parceiros logísticos de eleição, sendo o Bairro Direct responsável pela gestão e garantia da excelência das entregas.

Desenvolvida através de tecnologia de microfulfillment e de uma plataforma criada e gerida internamente, a Bairro Direct permite lançar novos canais de venda, tais como a UberEats, garantir com 99% de precisão na preparação dos pedidos, criar visibilidade omnicanal e gerar maior rotatividade dos artigos. Por sua vez, esta solução permite impulsionar a taxa de conversão até 30% e garantir que o cliente tem uma retenção e satisfação até três vezes superior.

O software proprietário permite automatizar as atualizações de stocks em tempo-real, reduzir os erros em menos de 0,4% e garantir uma taxa de 98% de pedidos perfeitos (ontime, infull). Além disso a solução, asseguram os seus responsáveis, otimiza o custo de processamento de pedidos até 9 vezes mais barato e mais rápido entre as outras soluções disponíveis no mercado.

De momento, a solução Bairro Direct está disponível para ser integrada em espaços logísticos já existentes dos retalhistas. Adicionalmente, disponibiliza ainda uma equipa de marketing digital dedicada ao aconselhamento de cada marca relativamente a campanhas, criação de parcerias com as outras marcas e distribuição de amostras.

Atualmente, a Bairro Direct está predominantemente direcionado para marcas alimentares, inclusive frescos e ultracongelados, eletrónica e marcas de beleza e cosmética, com expedição para qualquer parte do mundo.