As 25 marcas favoritas dos portugueses, segundo a ConsumerChoice
A edição deste ano contou com um número recorde de participações, envolvendo mais de 260 mil avaliações, realizadas por 12.592 consumidores portugueses.
A ConsumerChoice, Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, divulgou o top 25 das marcas que obtiveram melhor classificação global no seu ranking deste ano das marcas favoritas dos portugueses.
A Gillete Venus foi a marca que conseguiu a melhor classificação junto dos portugueses, à qual se segue a Pro Plan e a Essilor. No top cinco segue-se a Widex e a Lenor.
Nas primeiras dez posições surgem ainda Joaquim Chaves, Braun, Imovirtual, Tetley e ActivoBank.
O top 25 fica completo com Filorga, Betano, Black Pig, Perfumes & Companhia, Love Tiles, Vieira de Castro, Emma, Matrizauto, Halibut, O Boticário, Oroweat, Haier, Barral, Continental e MSC Cruzeiros.
“O top 25 reúne as marcas com os mais elevados níveis de satisfação global, mas representa muito mais do que números. Representa confiança construída, relações consistentes e marcas que escutam e respondem de forma ativa aos seus consumidores. Quando os consumidores escolhem, fazem-no com consciência, exigência e sentido crítico, e este ranking reflete exatamente isso”, afirma Nassrin Majid, diretora geral da ConsumerChoice, citada em comunicado.
A responsável acrescenta ainda que “o sucesso das marcas exige equilíbrio, preparação, coragem e compromisso”, sendo que as marcas distinguidas “são aquelas que souberam estar à altura desse desafio, mantendo-se firmes, autênticas e próximas dos consumidores, mesmo quando o contexto muda”.
O ranking tem como base a opinião dos consumidores, sendo que no decorrer do processo “são identificados os atributos que estes mais valorizam em cada categoria e classificados segundo a sua importância”. Posteriormente, “são conduzidas avaliações práticas das marcas, após experiência real de consumo, e atribuídas uma pontuação final correspondente ao nível de satisfação geral”, explica-se em nota de imprensa.
A edição deste ano envolveu mais de 260 mil avaliações, realizadas por 12.592 consumidores portugueses.
Conheça as 25 marcas favoritas dos portugueses:
Fonte: ConsumerChoice
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