As 20 melhores companhias aéreas low cost em todo o mundo

A AirAsia foi considerada pelo décimo ano consecutivo a melhor companhia aérea low cost do mundo, seguindo-se a Norwegian, de acordo com a Skytrax que acaba de divulgar o seu ranking anual baseado num estudo da satisfação de mais de 20 milhões de utilizadores.

A Skytrax, a auditora de companhias aéreas e aeroportos com sede no Reino Unido, publicou o seu ranking anual  “As melhores Companhias Aéreas de Baixo Custo no Mundo 2018“. A classificação, realizada desde 1999, é baseada num estudo anual de satisfação do cliente.

A pesquisa deste ano foi efetuada no período de agosto de 2017 a maio de 2018 e contou com a participação de clientes de mais de 100 nacionalidades. Foram incluídas 335 companhias aéreas e obtidas respostas de mais de 20 milhões de pessoas.

Os clientes classificam a sua companhia aérea favorita numa escala de 1 a 5 com base em três categorias: serviço de cabine (hospitalidade, atendimento ao cliente, eficiência do serviço de catering), aeroporto (política de bagagem de mão, emissão de bilhetes no aeroporto, procedimentos de check-in) e produto a bordo. No total são 50 as categorias avaliadas.

Este ano – e pelo décimo ano consecutivo – a AirAsia foi escolhida como a melhor companhia aérea de baixo custo do mundo. A Norwegian foi eleita a melhor para viagens de longa distância no mundo, bem como a melhor da Europa.

Conheça as restantes companhias que fazem parte do ranking, segundo o Business Insider.

1. AirAsia

1. AirAsia

2. Norwegian

2. Norwegian

3. EasyJet

3. EasyJet

4. JetStar Airways

4. JetStar Airways

5. AirAsiaX

5. AirAsiaX

6. WestJet

6. WestJet

7. IndiGo

7. IndiGo

8. Southwest Airline

8. Southwest Airlines

9. Eurowings

9. Eurowings

10. Scoot

10. Scoot

11. RyanAir

11. RyanAir

12. JetStar Asia

4. JetStar Airways

13. Peach

13. Peach

14. Jet2.com

14. Jet2.com

15. Vueling Airlines

15. Vueling Airlines

16. PAL Express

16. PAL Express

17. Citilink

17. Citilink

18. Air Canada Rouge 

18. Air Canada Rouge

19. West Air

19. West Air

20. Nok Air

20. Nok Air

 

 

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